Agar sizning kredit kartangiz o'g'irlangan bo'lsa yoki siz uni yo'qotib qo'ysangiz, unda boshqa odamlarning mablag'larga kirishiga yo'l qo'ymaslik uchun blokirovkalash tartibini bajarish kerak. Rossiya Sberbank o'z mijozlariga kartani bir necha usul bilan blokirovka qilishga imkon beradi.
Bu zarur
- - Sberbank kartasi;
- - identifikatsiya kodi;
- - pasport;
- - yo'qolgan kredit kartani tiklash uchun ariza.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Rossiya Sberbank operatoriga murojaat qilishingiz mumkin bo'lgan 8-800-555-555-0 bepul raqamini tering. Iltimos, sizning kartangiz yo'qolganligi to'g'risida xabar bering va siz unga kirishni taqiqlamoqchisiz. Telefon orqali shaxsingizni tasdiqlashingizni so'rashga tayyor bo'ling. Ushbu protsedurani osonlashtirish uchun siz o'zingizning kredit kartangizni operator orqali osongina boshqarishingiz mumkin bo'lgan qo'ng'iroq orqali ovozli kodni bankda ro'yxatdan o'tkazishingiz mumkin.
2-qadam
Muammoni karta bilan hal qilish uchun "Sberbank" ning eng yaqin filialiga tashrif buyuring. ID kodingizni va pasportingizni olib boring. Bank xodimiga murojaat qiling va kartani bloklashni xohlayotganingizni xabar qiling. Yo'qotilgan kredit kartani tiklash va hisobingizdagi mablag'larga kirish huquqini olish uchun arizani to'ldiring. Blokirovka qilish tartibi eng qisqa vaqt ichida yakunlanadi va sizga yangi kartani qachon olish mumkinligi to'g'risida ham ma'lumot beriladi.
3-qadam
Kartangizni blokirovka qilish uchun "Mobil bank" xizmatidan foydalaning. Ushbu xizmatni kredit kartani olgandan so'ng darhol ulash tavsiya etiladi. Bu sizga mablag'larni boshqarish va ularga telefon yoki kompyuter orqali kirish imkoniyatini beradi. Siz o'zingizga xizmat ko'rsatuvchi bankomat orqali yoki mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilib, "Mobil bank" xizmatini faollashtirishingiz mumkin. Uni blokirovka qilish uchun "Shaxsiy hisob" ga o'ting va tegishli funktsiyani tanlang.
4-qadam
SMS xabar yuborish orqali Sberbank kartasini blokirovka qiling. Shuni esda tutingki, ushbu usul faqat "Mobil bank" xizmatini faollashtirganlarga taqdim etiladi. "BLOKIROVKA xxxxx y" matnli xabarini kiriting, unda "xxxxx" yo'qolgan kartangizning so'nggi beshta raqamiga to'g'ri keladi va "y" - bu blokirovka sababini tushuntiradigan kod. Agar siz uni yo'qotib qo'ysangiz, "0" raqamini qo'ying, agar siz uni bankomatda qoldirsangiz, keyin "2" ni qo'ying va agar u sizdan o'g'irlangan bo'lsa, "1" ni qo'ying. SMS raqamini 900 raqamiga yuboring. 5 daqiqada qaytarib yuborilishi kerak bo'lgan tasdiqlash kodini oling.
