Kredit kartasini blokirovka qilish zarurati tug'ilganda har kimda shunday holat yuzaga kelishi mumkin. Uni yo'qotish, o'g'irlash yoki bankomatda qoldirish mumkin. Har qanday holatda, siz darhol mablag'larga kirishni rad etishingiz kerak. Sberbank ushbu muammoni hal qilish uchun bir nechta variantlarni taklif etadi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
8-800-555-555-0 bepul raqamiga qo'ng'iroq qiling. Sberbank operatoriga holatingizni ayting va kredit kartangizni blokirovka qilishni so'rang. Bunday holda, shaxsingizni telefon orqali tasdiqlashingiz kerak bo'ladi. Bu bilan bog'liq har qanday muammoga yo'l qo'ymaslik uchun kredit kartani faollashtirganda ovozli buyruqni ro'yxatdan o'tkazish kerak, bu sizga kredit kartani telefon orqali boshqarish imkonini beradi. Shundan so'ng, bloklangan karta bilan bog'liq muammoni hal qilish uchun Sberbank filialiga tashrif buyuring.
2-qadam
Sberbankning eng yaqin filialiga murojaat qiling. Buni amalga oshirayotganda pasportingizni va identifikatsiya kodingizni o'zingiz bilan olib boring. Kredit menejeriga kredit kartangizni blokirovka qilishni xohlayotganingizni ayting. Ushbu operatsiya bir zumda amalga oshiriladi, shuningdek sizga yo'qolgan kredit kartani qaytarish va mablag'larni tiklash uchun turli xil variantlar taklif etiladi.
3-qadam
Kredit kartangizni olganingizdan so'ng darhol Mobil Banking xizmatlariga obuna bo'ling. Uning yordami bilan siz kredit mablag'larini va kartani kompyuter yoki telefon yordamida boshqarishingiz mumkin. Ushbu xizmatni yoqish uchun siz tegishli dastur bilan Sberbank filialiga murojaat qilishingiz, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatadigan bankomatdan foydalanishingiz yoki texnik yordam xizmatiga qo'ng'iroq qilishingiz kerak.
4-qadam
Agar sizda "Mobil bank" xizmati yoqilgan bo'lsa, Sberbank kredit kartangizni SMS-xabar yordamida bloklang. BLOKIROVKA xxxxx y matnidagi xabarni telefonga tering. Xxxxx o'rniga siz kredit kartangizning so'nggi beshta raqamini va y o'rniga blokirovka sababiga mos keladigan kod raqamini ko'rsatishingiz kerak. Demak, "0" karta yo'qolganligini anglatadi, "1" - o'g'irlangan, "2" - bankomatda qoldirilgan, "3" - yana bir sabab. SMS-xabarni 900 raqamiga yuboring. Biroz vaqt o'tgach, siz kod bilan javob olasiz, uni besh minut ichida 900 raqamiga qaytarib yuborishingiz kerak.
