Aytaylik, siz salondan mashina sotib oldingiz, ammo bir necha kunlik ishingizdan so'ng, bunday mashinaga ega bo'lish hayot uchun xavfli ekanligini tushunib etdingiz. Yoki kafolat muddati davomida mashina yiliga jami 30 kundan ortiq ta'mirlangan. Bunday vaziyatda nima qilish kerak, chunki mashina arzon zavq emasmi?
Ko'rsatmalar
1-qadam
Do'konga boring, kvitansiya va savdo shartnomangizni ko'rsating va mahsulotni almashtirishni so'rang. Esingizda bo'lsa, hatto kreditga sotib olingan yoki ishlatilgan mashina ham qaytarib berilishi va almashinishi mumkin.
2-qadam
Agar sizga sotuvchi tomonidan taqdim etilgan o'xshash avtomobil modellari sizga to'liq tekshirish yoki sinov haydovchisiga mos kelmasa, da'vo arizasi bilan murojaat qiling, unga kvitansiya va savdo shartnomasining tasdiqlangan nusxasi ilova qiling. Ushbu hujjatlarni siz bilan shartnoma tuzgan salonning menejeriga bering, shunda u sizga sifatsiz mahsulot uchun pulni qaytarib beradi. Siz da'vo arizasini uyda to'ldirishingiz va keyin ularni avtosalonga ro'yxatdan o'tgan pochta orqali yuborishingiz mumkin. Siz 10 kun ichida ushbu xatga javob olishingiz kerak. Ehtimol, salon ma'muriyati sizga kafolat sifatida nuqsonlarni bartaraf etishni taklif qilishi mumkin. Agar siz mashinani bir necha bor ta'mirga bergan bo'lsangiz, rozi bo'lmang.
3-qadam
Bunday tortishuvlarda ma'muriyat odatda xaridorning tarafini oladi, chunki hech bir munosib avtosalon sudgacha va sud ishlarida qatnashish orqali o'z obro'sini xavf ostiga qo'yishni xohlamaydi. Ammo agar ma'muriyat sizni yarim yo'lda uchratmagan bo'lsa va pulni qaytarishni istamasa, nuqsonlarning kelib chiqishini aniqlash uchun mutaxassis bilan bog'laning. Aytgancha, do'kon bunday ekspertizani o'tkazishi mumkin va qonun hujjatlariga muvofiq siz unda qatnashishingiz shart. Xarajatlar haqida tashvishlanmang: ekspertiza do'kon hisobidan amalga oshirilishi kerak. Ammo agar uning ma'muriyati ekspertning xizmatlari uchun pul to'lashdan bosh tortsa, o'zingiz uchun to'lovni amalga oshiring va hisobni oling.
4-qadam
Mutaxassisning fikrini diqqat bilan o'qing. Agar avtoulovning nuqsonlari ishlab chiqarishdagi nuqsonlar deb tan olinsa va noaniq ishlash natijasida bo'lsa, avtoulov sotuvchisi ekspertizaga sarflagan miqdoringizni qaytarishi kerak.
5-qadam
Shuningdek, do'kon ma'muriyati mutaxassisning ijobiy (siz uchun) qarori qabul qilingan taqdirda avtomobil uchun pulni va mutaxassisning xizmatlarini qaytarishni rad etishi mumkin. Sudga murojaat qiling va ekspertiza natijalarini arizaga ilova qiling. Sud jarayonlari paytida sizdan mashinani qayta ko'rib chiqishni so'rashingiz mumkin. Bunga rozi bo'ling, chunki salon, agar u ishni yo'qotsa, u uchun ham to'lashi kerak. Ish chindan ham g'alaba qozonishi uchun yaxshi advokatni yollang, ayniqsa savdo muassasasi ma'muriyati ushbu xarajatlaringizni qoplash uchun sud tomonidan majburlanadi.
