Statistik ma'lumotlarga ko'ra, doimiy mijozlar kompaniya daromadining 80 foizigacha olib kelishadi. Ammo mijozni saqlab qolish muammosidan tashqari, tadbirkor uni jalb qilish muammosiga ham duch keladi. Bu, ayniqsa, yangi tashkil etilgan korxonalar orasida keng tarqalgan. Odamni sizning mahsulotingiz yoki xizmatingizga muhtojligiga va sizning mahsulotingiz u allaqachon ishlatganidan yaxshiroq ekanligiga ishontirish juda qiyin. Buni qanday qilish haqida ba'zi maslahatlar, masalan, sartarosh uchun.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Reklama kampaniyangizni malakali olib boring. Agar sizda ommaviy axborot vositalarida reklama qilish uchun pulingiz bo'lsa, barcha mablag'larni bir vaqtning o'zida xaridorning "ommaviy hujumi" ga sarflamasligingiz kerak. Reklama oddiy va yangi mahsulotning paydo bo'lishi to'g'risida odamni xabardor qilishi kerak. Juda qattiq reklama "hujumi" mijozni qo'rqitishi mumkin.
2-qadam
Xizmatlaringiz uchun bonuslarni kiriting. Odamlar bepul narsalarni yaxshi ko'radilar, ushbu xususiyatdan foydalaning. Masalan, agar kishi sartaroshingizga ilgari tashrif buyurmagan ikki do'st yoki tanishingizni olib kelsa, u bir martalik bepul protsedura uchun kartani oladi. Bu oddiy sochlar yoki oddiy manikyur bo'lishi mumkin. Biroq, har qanday kishi bunday bonusni olishdan mamnun bo'ladi.
3-qadam
Aktsiyalarni muntazam ravishda tashkil eting. Mijozlaringiz o'rtasida lotereya tashkil qiling. Sizning xizmatlaringizdan foydalanadigan har bir kishiga, masalan, bir-ikki oy saqlanishi kerak bo'lgan raqamni olishlariga ruxsat bering. Muddati tugagandan so'ng, esdalik sovg'alari bilan lotereya o'tkazing. Mijozlar raqam amal qilganda nafaqat qaytib kelishadi, balki "o'z doiralarida" g'alaba qozonish imkoniyatini oshirish uchun tanishlar ham olib kelishadi.
4-qadam
Internetning yangiliklaridan - kuponli saytlardan foydalaning. Xulosa shuki, siz o'zingizning xizmatlaringizni haqiqiy qiymatning 50 foiziga Internet orqali sotishingiz mumkin. Siz uchun barcha reklama sayt va uning ma'muriyati tomonidan amalga oshiriladi. Birinchi marta mijozlarning qulayligi faqat sizga bog'liq bo'ladi. Agar u sizning sartaroshxonangizda uni yoqtirsa, u holda u sizga yana va kuponsiz keladi.
5-qadam
O'zingizning soch turmagi bo'yicha fotosuratlar ko'rgazmasini tashkil qiling: Katta savdo markazida yoki boshqa gavjum joyda o'zingizning saloningiz mahoratini namoyish eting. Zamonaviy va chiroyli fotosuratlar potentsial mijozlarni jalb qiladi. Shuni esda tutish kerakki, bunday PR natijada odam rasmda ko'rgan narsasini olishini talab qiladi.
