Evropa va Shimoliy Amerika mamlakatlari uchun global platformalarda (Ebay, Facebook) biznes yuritish odatiy holdir, Rossiya kompaniyalari birinchi navbatda mahalliy iste'molchilarga xizmat ko'rsatishadi. Tashqi bozorga chiqish - bu juda katta mas'uliyat bilan qarash kerak bo'lgan jiddiy qadam.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Ko'pgina kompaniyalar uchun asosiy muammo til to'siqidir. Biznes aloqalarining transmilliy tili ingliz tili hisoblanadi. Sayt va asosiy matn materiallari chet elliklar uchun tushunarli bo'lgan tilga tarjima qilinishi kerak. Mijozlar bilan aloqa qilish muammolarini hal qilish uchun firma doimiy ishlaydigan tarjimon yoki frilanserga muhtoj bo'lishi mumkin. Kompaniya rahbari va etakchi menejerlar ham ushbu masalaga jiddiy yondashishlari kerak - treninglarga yozilish yoki chet elga sayohat qilish, o'zlarini til muhitiga singdirish.
2-qadam
Xalqaro aloqalar va teskari aloqa shakllarini o'rnatish eng muhim nuqtalardan biridir. Aks holda, kompaniya potentsial xorijiy mijozlardan so'rovlarni qabul qila olmaydi. Fikr-mulohazalarning eng oddiy shakli - bu kompaniyaning elektron pochtasiga xabar yuborish shakli. Dasturchilar (to'liq kunlik va bir qism tomonidan yollangan) sizga tez va arzon narxlarda so'rovnomada yordam beradi.
3-qadam
Agar siz o'zingizning saytingiz foydalanuvchilariga yangi bepul xizmatni taklif qila olsangiz, konversiya (sotish foizining umumiy tashrif buyuruvchilar soniga nisbati) sezilarli darajada oshadi. Bunday xizmatlarning namunalari materiallarni kesish kalkulyatorlari, tovarlar og'irligi; dizaynerlik firmalari uchun bu ichki dizayn xizmatlari bo'lishi mumkin. Veb-saytingiz qanchalik foydali bo'lsa, brendingiz chet elda shunchalik taniqli bo'ladi.
4-qadam
Vaqt zonasi muammosi kichik kompaniyani qattiq urishi mumkin. Sizning ish kuningiz tugashi kerak bo'lgan vaqtga kelib, u faqat Amerika va Evropada boshlanishi mumkin. Konservativ usul: chet ellardan qo'ng'iroqlarni kutish paytida telefonda o'tiradigan menejerni yollang. Ushbu yondashuvning nochorligi past samaradorlik va "mijozlar e'tiborini jalb qilish" ning yuqori narxlarida bo'ladi.
5-qadam
Shu bilan bir qatorda muqobil echim ham mavjud - siz chet ellik mijozlar bilan aloqani autsorsing qilishingiz mumkin. Qo'ng'iroqlarni qabul qiladigan va ozgina haq evaziga sotiladigan ma'lumotlarni taqdim etadigan aloqa markazlari mavjud. Tariflar qat'iy obuna yoki har bir ijro uchun to'lov bo'lishi mumkin.
6-qadam
Chet elda ofis ochish sizning maqomingizni jiddiy ravishda yaxshilashi mumkin, ammo bu sizga aniq xarajatlarni keltirib chiqaradi. Savdolarning bir foizini xaridorlarni qidiradigan sherigini topish foydaliroq. Bu unga turtki beradi; bundan tashqari, siz o'zingizning "filialingizni" to'liq bepul olasiz.
7-qadam
Sizga sifatli yuristlar, buxgalterlar va logistika bo'yicha mutaxassislar kerak bo'ladi. Xalqaro qonunchilik ko'plab tuzoqlarga ega; transport va bojxona xarajatlari katta. Mumkin bo'lgan xatarlarni hisobga olgan holda rentabellikni oldindan hisoblang. Ehtimol, xalqaro biznes barcha maqomlari bilan siz uchun foydasiz bo'lib chiqadi.