Go'zallik sanoati tez sur'atlar bilan rivojlanmoqda. Mubolag'asiz ushbu sohadagi raqobat juda katta. Go'zallik biznesida muvaffaqiyat qozonish uchun nafaqat professionallik, balki xaridorlarni jalb qilish va saqlash uchun ham kompleks yondashuv talab etiladi.
Bu zarur
- - tanlangan yo'nalishni chuqur o'rganish;
- - yangi mahsulotlarni kuzatib borish;
- - mijozlarga sodiqlik tizimi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Bir ustuvor yo'nalishga e'tiboringizni qarating va unga iloji boricha chuqurroq e'tibor bering. Agar siz sartaroshxonada ixtisoslashgan bo'lsangiz, mijozlaringizga ushbu sohada mavjud bo'lgan maksimal xizmatlarni taklif eting. Ehtimol, sochlarni o'ymakorlik yoki fitolaminatsiya qilish kunlik talabga ega bo'lmaydi. Ammo shunga qaramay, siz buni balandlikda qilishingiz yoki bu ishni bajaradigan mutaxassislarga ega bo'lishingiz kerak.
2-qadam
Barcha yangi mahsulotlar bilan dolzarb bo'lib turing. Go'zallik sanoati juda jadal rivojlanmoqda. Ko'rgazmalar, mahorat darslari va seminarlarga tashrif buyuring, Internetdagi tematik forumlarda muloqot qiling. Eng yaqin raqobatchilaringiz orasida birinchi bo'lib yangi dorilar yoki protseduralarni taklif eting.
3-qadam
O'zingizning ishingizda juda ko'p takrorlangan yoki aksincha, taniqli bo'lmagan kosmetik vositalardan foydalanmang. Bozorda yaxshi tasdiqlangan tasdiqlangan professional dori-darmonlarni tanlang. Ularning tarkibi va xususiyatlarini yaxshilab bilib oling, chunki ko'plab nozik mijozlar bunday nozikliklarni tushunishadi va sizga savollar berishlari mumkin.
4-qadam
Mijozlaringiz uchun sodiqlik tizimini yarating. Sizning saloningizning doimiy mehmonlari haqida asosiy ma'lumotlarni o'z ichiga olgan elektron xujjatlarni yarating. Amalga oshirilgan protseduralar haqidagi barcha ma'lumotlarni kiriting: bu nafaqat mijozning dinamikasi va sarflangan miqdorini kuzatib borish, balki ishni sezilarli darajada tezlashtirishga imkon beradi. Masalan, agar ayol doimo sochlarini bir xil rangda bo'yasa, har safar tashrif buyurganingizda soyani qayta tanlashingiz va oksidlovchi miqdorini hisoblashingiz shart emas. Shaxsiylashtirilgan diskont kartalar tizimiga kiring. Har doim barcha mehmonlarga ismingizni ayting, ularni tug'ilgan kuni bilan tabriklang, yangi yil kartalarini yuboring.
5-qadam
Mijozlaringiz bilan halol bo'lishga harakat qiling va ularga keraksiz xizmatlarni yuklamang. Bundan tashqari, ba'zi hollarda, hatto yaxshi pul ishlashingiz mumkin bo'lsa ham, sizni muayyan protseduradan qaytarish kerak. Masalan, moda yo'nalishlariga rioya qilgan holda, yosh qiz siz bilan faqat etuk yoshda ko'rsatiladigan kimyoviy peeling kursini o'tashga qaror qildi. Uni bunday protsedura vaqti kelmaganligiga ishontirishga ishonch hosil qiling. Shu tarzda siz vakolatli va malakali mutaxassis sifatida obro'-e'tibor qozonasiz.