Bankdan qarz olganimiz, lekin uni vaqtida to'lay olmaganimiz holatlari odatiy holdir. Deyarli har doim, bu holda, banklar qarzdorlarga "murojaat qilish" uchun inkassatsiya agentliklarini jalb qilishadi. Hozirgina kollektorlar tez-tez qonunlarni buzishadi va o'z vakolatlarini oshirib, qarzdorlarga kuchli ma'naviy va psixologik bosim o'tkazib, ularning tinchligini buzmoqdalar. O'zingizni kollektorlarning noqonuniy harakatlaridan qanday himoya qilish kerak?
O'zingizni kollektsionerlarning hujumlaridan himoya qilish yoki hech bo'lmaganda ular bilan muomala qilishda ozroq yoki ozroq ishonchni his qilish uchun siz oddiy odamlar ko'pincha e'tibordan chetda qoldiradigan bir nechta muhim fikrlarni bilishingiz kerak. Birinchi va muhim jihat shundaki, kollektorlar banklar bilan asosan agentlik shartnomasi asosida ishlaydi. Bu ularga qarzdor bilan faqat ish kunlari, ertalab soat 7 dan va kechki 10 dan kechiktirmay telefon orqali aloqa qilish huquqini beradi. Ammo ushbu shartnoma barcha huquqlarni qarzga o'tkazmaydi.
Kollektsionerlar qarzdorni yashash joyiga tashrif buyurishi mumkin, ammo qarzdor uni kvartirasiga kiritishga majbur emas va hatto eshikni ochishga ham majbur emas. Sud qarorisiz hech kim odamning uyiga kirishga haqli emas. Bu daxlsizdir! Kollektorlarda, qoida tariqasida, bunday echim yo'q. Bu shuni anglatadiki, faqat qarzdor agentlik xodimlarining uyga kirish yoki kirmasligiga ruxsat berish yoki aloqa qilmaslik to'g'risida qaror qabul qiladi.
Qarzni darhol to'lashni talab qilish va xodimlar mol-mulkni tavsiflash uchun qarzdorning uyiga borishi bilan tahdid qilish bilan jiddiy tahdidli SMS-xabarlarni va qo'ng'iroqlarni qabul qilmang. Qarzni to'lash uchun qarzdorning mol-mulkiga hibsga olish va tavsiflash huquqiga faqat sud ijrochilari ega. Va faqat sud qarori bilan! Kollektsionerlar ushbu usullardan odamlarni qo'rqitish, axloqiy va psixologik tazyiqlar uchun foydalanadilar.
Kollektsionerlar nafaqat qarzdorni, balki uning qarindoshlarini, hamkasblarini, do'stlarini doimiy ravishda chaqirib, tahdid qilishadi, qo'pol muomala qilishadi va o'zlarini noto'g'ri tutishgan bo'lsa, u holda huquqni muhofaza qilish idoralariga, tahdidlar kelib, pul talab qilayotgani to'g'risida yozma ravishda murojaat qilish kerak. Shuningdek, telefonlarga kiruvchi qo'ng'iroqlarning nusxalarini olish va Rospotrebnadzor va Roskomnadzorga qarzdorning qarzdorligi bilan bog'liq bo'lmagan noqonuniy qo'ng'iroqlar va tahdidlarni tekshirish to'g'risida yozma ariza yuborish kerak.
Agar kollektsionerlar o'zlarini madaniy tutsalar va qo'pollik qilmasalar, tinchgina muloqot qilsalar va qiyin moliyaviy vaziyatda yordam berishga moyil bo'lsa, u holda siz telefon orqali muloqotni davom ettirishingiz mumkin. Lekin birinchi navbatda siz agentlik xodimining to'liq ismini, inkassatsiya agentligining to'liq ismini va shu asosda kollektor ishlaydigan bank bilan tuzilgan agentlik shartnomasining raqamini so'rashingiz kerak. Agar yig'ish agentligining xodimi uyga kelgan bo'lsa, unda siz birinchi navbatda uning shaxsiy guvohnomasini va agentlik shartnomasini so'rashingiz kerak.
Asosiysi, doimo xotirjam bo'ling, o'zingizni ishonchli his qiling va o'zingizni tuta olmaysiz. Bunday holda, kollektorlarning o'ziga xos "qo'rqitish", "tarsaki" va "nokaut" uslublari ishlamaydi. Shuni yodda tutish kerakki, Jinoyat kodeksi har doim siz tomonda.
