PR menejment - bu kompaniyaning ijobiy imidjini shakllantirishga qaratilgan strategik boshqaruvning bir qismi.
Ko'pincha "PR odamlar" bilimdon yigitlardir, chunki ularning kasbi intellektual va o'ta ilmiy tarkibga kiradi. Bundan tashqari, ularning aksariyati iste'molchilarning manfaatlarini tizimli ravishda o'rganish va tahlil qilish hamda kelajakdagi rivojlanish uchun prognozlar qilish imkonini beradigan analitik fikrga ega flegmatik va ratsionalistlardir.
Shuningdek, kreativ menejer kompaniya va ommaviy axborot vositalari o'rtasidagi munosabatlarning tabiati uchun javobgardir va, ehtimol, hattoki ba'zi mahsulotlar atrofida mojarolarni qo'zg'atish bilan shug'ullanadi, bu ularga qiziqishni kuchaytiradi. Bu endi "PR" iborasi deyarli qarg'ishdek eshitilayotgani bilan bog'liq.
Ko'pincha, PP agentlari jurnalist sifatida o'qitiladi, bu ularga bukletlar, turli tadbirlar va press-relizlar tayyorlash orqali jamiyat bilan aloqa o'rnatishda yordam beradi. Bundan tashqari, eski ulanishlar yordam berishi mumkin. Bunday jamoatchilik bilan aloqalarning asosi halollik va to'liq ochiqlik bo'lishi kerak.
Jamiyat ikki turga bo'linadi: tashqi va ichki. Tashqi jamoatchilikka nafaqat mijozlar, balki biznes nazorati ostida bo'lgan sheriklar va raqobatchilar ham kiradi. Ichki jamoatchilikka kompaniya xodimlari kiradi. U, o'z navbatida, xodimlar va menejerlar bilan ishlashga bo'lingan.
PR menejmenti bilan ishlashda agent - uning imidjini yaratish bilan shug'ullanadi, press-relizlarni to'g'ri o'tkazish, shu jumladan to'g'ri intonatsiya va mimika bilan maslahatlashadi. Shuningdek, u rahbariyatni reklama orqali xabardor qiladi.
Marketing aloqasi
PR va marketing o'rtasidagi bog'liqlik ularning o'zaro bog'liqligidadir. Agar marketing kompaniyaning tovarlari yoki xizmatlarini bozorga olib chiqish uchun javobgar bo'lsa, u holda PR sohasining vazifasi foydali mahsulot obro'sini yaratishdir, bu esa kompaniya mahsulotlarini idrokiga ta'sir qiladi. Bundan tashqari, PR-menejerlar ijtimoiy sohani barqarorlashtiradi, bu marketing kommunikatsiyalari muvaffaqiyatini kafolatlaydi.
Umuman olganda, marketing kampaniyalari ham, PR-harakatlar ham umumiy maqsadga ega - muvaffaqiyatli savdo va yaxshi daromad, va bunga faqat qo'shma mehnatsevarlik bilan erishish mumkin.
