Odamlar soni tobora ko'payib bormoqda, chunki sotib olish uchun pulni naqd pul bilan emas, balki bank kartasi orqali to'lashni afzal ko'rishadi, chunki undan siz ham onlayn-do'konlarda xarid qilishingiz, ham onlayn o'tkazmalar qilishingiz mumkin. Bundan tashqari, debet kartalari davri bilan konvertlardagi ish haqi yo'qoldi va ish beruvchi bankdagi hisobvarag'i tufayli mablag'ni yuborishi mumkin. Ammo, afsuski, ba'zida bank kartasidagi pullar hamyonda saqlangandan ko'ra tezroq yo'q bo'lib ketishi mumkin.
Ko'pgina Sberbank kartalari egalarining shaxsiy hisob raqamiga ulangan shaxsiy hisob raqamlari mavjud, ular odatdagidek Mobile Bank xizmati va Sberbank OnL @ yn xizmatiga ulangan. Bu bank mijozlariga har doim kartadan qilingan so'nggi pul operatsiyalari to'g'risida xabardor bo'lish, shuningdek shaxsiy hisobvarag'idagi qoldiqni nazorat qilish imkoniyatini beradi.
Bank sektorining etakchisi bo'lgan Rossiya Sberbanki kabi ishonchli xavfsizlik tizimi bilan debet va kredit kartalari egalari tinch uxlashlari mumkin edi, ammo bunday emas! Ba'zida uyali telefonga fishing qo'ng'iroqlari va firibgarlarning sms-ki xabarlari kelib tushadi, ular o'zlarini bank xodimidek ko'rsatib, ilmoq yoki firibgar tomonidan qat'iy maxfiy ma'lumotlarni bilib olishadi: karta raqami, amal qilish muddati, egasining ismi, CVV kodi, login va parol "Sberbank" ning onlayn xizmatlaridan. O'g'ri so'zlarining samimiyligiga ishonadigan odam, keyinchalik pul oqishini topishi mumkin. Xo'sh, agar siz o'g'irlansangiz?
Birinchi narsa
Sizning kartangizdagi operatsiyalar tarixida noma'lum pul o'tkazmalarini topishingiz bilan, darhol uni to'sib qo'yishingiz kerak. Buni "Sberbank Online" interfeysi va uning raqamining yonidagi "Blokirovka kartasi" opsiyasi yordamida, shuningdek operatorga ishonch telefonlari orqali murojaat qilish orqali amalga oshirish mumkin: +7 (495) 500-55-50 yoki 8 (800)) 555- 55-50.
Sizning bank hisobingiz bloklanganidan so'ng, firibgarlik to'g'risida ariza yozish uchun eng yaqin Sberbank filialiga murojaat qilishingiz kerak. Buning uchun siz bilan birga pasport va eng yaxshisi karta orqali qilingan so'nggi operatsiyalarning nusxasi bo'lishi kerak. Bank xodimi sizning murojaatingizni yozib olishi va uni keyingi ko'rib chiqish uchun o'tkazishi shart. Agar o'g'irlangan mablag 'etarlicha katta bo'lsa, unda siz o'zingizni faqat bankda tuzilgan bayonot bilan cheklamasligingiz kerak, ammo qo'shimcha ravishda siz politsiyaga murojaat qilishingiz va voqea to'g'risida ularga xabar berishingiz kerak.
Keyin nima qilish kerak?
Pulni qaytarib berish to'g'risida so'rov yuborganingizdan keyingi kun, sizga so'rovning ro'yxatdan o'tish raqami ko'rsatilgan SMS xabar yuborilishi kerak. Rossiya Sberbank ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilib va ushbu raqamlarni berib, siz har doim savolingiz bo'yicha yakuniy qarorni bilib olishingiz mumkin. Odatda, bank kartalaridan o'g'irlik holatlarini ko'rib chiqish bir haftadan bir oygacha davom etadi. Ko'pgina hollarda, hisob raqamidan o'g'irlangan pul to'liq qaytarilishi mumkin.
Agar firibgarlikdan keyin bank kartasida pul qolsa
Agar firibgarlik sizning barcha moliya mablag'laringizga emas, balki ularning bir qismiga tarqalib ketgan bo'lsa, ehtimol siz o'zingizning hisob raqamingizdagi qoldiqni olishni xohlaysiz. Buni Sberbankning har qanday filialida shaxsan paydo bo'lish, pasportingizni ko'rsatish va pul olish uchun kerakli miqdorni ko'rsatish orqali amalga oshirish mumkin.
Bundan tashqari, kartani blokirovka qilgandan so'ng, siz qayta rasmiylashtirish uchun ariza berishingiz mumkin va yangi bank kartasi sizning shaxsiy shaxsiy hisobingizga bog'lanadi. Qaytgan pul ham unga o'tkaziladi.
