O'z vaqtida to'lamagan kredit yoki ketma-ket uch oydan ortiq vaqt davomida keyingi to'lovni kechiktirish ko'pincha banklar sizning biznesingizni kollektorlarga topshirishiga olib keladi. Inglizchadan tarjima qilingan holda, kollektor, aslida, qarzdorga turli xil ta'sirlar bilan kerakli miqdordagi qarzni undirish uchun tuzilgan kollektordir. Noqulay oqibatlarga olib kelmaslik uchun, shu jumladan sog'liq nuqtai nazaridan kollektorlar bilan qanday qilib to'g'ri munosabatda bo'lishni bilish muhimdir.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Avvalo, vahima qo'ymang. Kollektorlar sud ijrochisi emaslar va ularning qonuniy huquqlari juda kam. Masalan, agar xohlamasangiz, ular sizning uyingizga kira olmaydi. Va 22-00 dan keyin tez-tez qo'ng'iroqlarni umuman telefon terrorizmiga tenglashtirish va politsiyaga murojaat qilish mumkin.
2-qadam
Bank bilan tuzgan shartnomangiz shartlarini diqqat bilan o'qing. Agar tegishli xatboshida sizning ma'lumotlaringiz majburiy ravishda uchinchi shaxslarga (ular kollektsionerlarga) topshirilgan bo'lsa, bank bu haqda sizni xabardor qilishi shart, va siz hech qanday xat yoki bildirishnoma olmadingiz - shuning uchun, sizga nisbatan inkassatsiya faoliyati xavfsiz tarzda bankning ruxsatsiz tashabbusi deb qaralishi mumkin. Va shartnomada ko'zda tutilmagan va siz bilan kelishilmagan bankning barcha bir tomonlama harakatlari sudda shikoyat qilinishi mumkin.
3-qadam
Agar siz kollektor bilan aloqa qilishni istamasangiz, bankning ishonch telefoniga qo'ng'iroq qiling va mavjud vaziyatni tavsiflang. Moliyaviy qiyinchiliklarni engishingiz bilanoq to'lashga tayyor ekanligingizni eslatib o'ting. Bunday holatlarda ko'plab banklar o'z mijozlari bilan uchrashadilar va foizlarni qayta hisoblash bilan qarzlarni qayta tuzishni qo'llashadi.
4-qadam
Bank bilan kelishib olishning iloji bo'lmagan taqdirda, kollektor bilan muzokara o'tkazishga harakat qiling. Kollektor bilan telefon orqali suhbatda, muloyim va xotirjam bo'ling. Suhbatlaringizni yozib qo'yganingizga ishonch hosil qiling! Suhbatni boshlashdan oldin, kollektsionerga suhbat ibora bilan yozilayotganligi to'g'risida xabar bering: "Iltimos, kuting, men yozuvni yoqaman". Agar bu sizning ustingizda bo'lsa ham, siz suhbatni yozib olmoqchi emassiz yoki qanday bo'lishini bilmasangiz ham, ushbu iborani baribir ishlating. Ba'zi bir vijdonsiz kollektsionerlar sizning bunday iborangizdan so'ng darhol telefonni to'xtatib qo'yishadi, chunki ular oshkoralikdan va sudga borishdan qo'rqishadi.
5-qadam
Agar yozuv haqidagi iboradan keyin kollektor hali ham simda bo'lsa, uning to'liq ismini, tashkilot nomini va egallab turgan lavozimini berishni so'rang. Ushbu ma'lumotni daftaringizga yozing, bu sizga foydali bo'lishi mumkin. Shuningdek, tashkilot rahbarining telefon raqamini so'rang. Axir, u kishining haqiqatan ham u erda ishlashiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Kollektor sizga har qanday mobil telefon raqamini aytib berishi mumkin, shuning uchun shahar raqamini so'rang. Rasmiy ro'yxatdan o'tgan har qanday tashkilot statsionar telefon raqamiga ega bo'lishi kerak. Bu maxfiy harbiy baza emas.
6-qadam
Ko'pincha, kollektsionerlar telefon suhbatida o'qituvchining yaramas talaba bilan gaplashayotganda notatsion ohangidan yoki qo'polligidan foydalanib, psixologik bosim o'tkazishga harakat qilishadi. Agar siz ushbu ohangni qabul qilinishi mumkin emas deb hisoblasangiz, kollektordan uni o'zgartirishni so'rang, aks holda suhbat tugaydi. Shaxsiy hayotingiz yoki sizni firibgarlikda ayblagan iboralar bilan bog'liq barcha savollarni to'xtating. Axir siz tergovchi tomonidan so'roq qilinmayapsiz va hali hech kim aybsizlik prezumptsiyasini bekor qilmagan. Siz faqat qarz haqidagi savollarga javob berishingiz mumkin - qarzning sababi, muammoni hal qilishning taxminiy vaqti.
7-qadam
Sizning ish joyingizda kollektorlar paydo bo'lganda, ular ko'chadan kelgan odamlar emasligiga ishonch hosil qilish uchun guvohnomalarini so'rang. Xushmuomalalik bilan kollektorlardan ish kuni tugashini kutishlarini yoki suhbat uchun boshqa sana va vaqtni belgilashlarini so'rang. Siz ishlayotganingizda ular sizni chalg'itishga haqlari yo'q. Sizni hibsga olish va ular bilan borishni talab qilish bilan bir qatorda. Buning uchun politsiya va sud jazolari talab etiladi. Jismoniy kuch ishlatgan holda kollektorlar qo'pol muomalada bo'lgan taqdirda, xavfsizlikka yoki politsiyaga qo'ng'iroq qiling.
8-qadam
Kollektorlarning provokatsiyalariga tushmang. Ular sizni sud qilish va hatto qamoq bilan tahdid qilishlari mumkin. Ko'pgina hollarda, bu sizni qo'rqitish va kerakli miqdordagi qarzni tezroq qaytarib olish uchun faqatgina psixologik harakatdir. Ko'pgina banklar qarzdorlarni sudga berishga shoshilmayapti, chunki bu keraksiz xarajatlarga olib keladi. Sud kollektorlar uchun foydali emas, chunki yig'ish byurolari ko'pincha qonuniy ravishda rasmiylashtirilmaydi yoki umuman tashkilot maqomiga ega emas. Sizni kollektsionerlar tomonidan hibsga olish ham amalga oshirilmaydi, chunki bu politsiyaning vakolati va tegishli asoslar va dalillarni talab qiladi (masalan, soxta pasport bilan kredit olganingiz aniqlandi).
9-qadam
O'zingizning konstitutsiyaviy va fuqarolik huquqlaringizni biling va himoya qilishdan qo'rqmang. Kelajakda kollektorlar bilan muammolarga duch kelmaslik uchun, kredit olishda moliyaviy imkoniyatlaringizni yaxshilab baholang. Ijobiy obro'ga ega bo'lgan banklarni tanlang. Banklar haqidagi sharhlarni o'qish ortiqcha bo'lmaydi va kredit bo'yicha mutaxassis bilan uchrashuvda - standart kredit shartnomasi (ayniqsa, kichik harflar bilan yozilgan). Kredit olishda ehtiyotkorlik va ehtiyot bo'ling, va qarz bilan bog'liq ko'plab muammolar sizni chetlab o'tadi.
