Xizmat Ko'rsatish Markazini Qanday Yaratish Kerak

Mundarija:

Xizmat Ko'rsatish Markazini Qanday Yaratish Kerak
Xizmat Ko'rsatish Markazini Qanday Yaratish Kerak

Video: Xizmat Ko'rsatish Markazini Qanday Yaratish Kerak

Video: Xizmat Ko'rsatish Markazini Qanday Yaratish Kerak
Video: O’z o’ziga xizmat ko’rsatuvchi avto yuvish (avtomoyka) shahobchasi biznesi 2024, Qadam tashlamoq
Anonim

Ko'pgina kompaniyalar va jismoniy shaxslar mijozlarga telefon va Internet orqali turli xil muammolar va muammolarni hal qilishda yordam beradigan xizmat ko'rsatish markazlariga qo'shimcha mablag 'sarflamoqdalar. O'zingizning servis markazingizga ega bo'lish juda foydali ish bo'lishi mumkin.

Xizmat ko'rsatish markazini qanday yaratish kerak
Xizmat ko'rsatish markazini qanday yaratish kerak

Ko'rsatmalar

1-qadam

Servis markazining asosiy turlari (uy sharoitida, autsorsing, korporativ) o'rtasidagi o'xshashlik va farqlarni ko'rib chiqing. Qaysi biri sizning kompaniyangiz ehtiyojlariga eng mos kelishini hal qiling. Biznes-reja tuzing. O'zingizning biznes maqsadlaringiz, moliyaviy ehtiyojlaringiz, moddiy-texnika ta'minotingiz va xodimlaringizni tartib bilan tavsiflab bering.

2-qadam

Kompaniyangizning strategiyasini va ishlash samaradorligini, mijozlarga xizmat ko'rsatishni va mijozning qoniqishini o'lchashda foydalanadigan usullarni aniqlang. O'zingizning kompaniyangizning ushbu jihatlarini boshqarish bo'yicha xizmatlarni ko'rsatish uchun uchinchi tomon kompaniyasi bilan kelishib oling. Bu uzoq muddatli imtiyozlarni berishga yordam beradi.

3-qadam

Biznes boshlash uchun kerak bo'lgan kapitalni oling. Butun byudjetingizni oldindan rejalashtiring. Agar o'z cho'ntagingizdan mablag 'bera olmasangiz, kredit olish uchun banklar va hukumat homiylik qilgan agentliklarga murojaat qiling. Shuningdek, siz kapitalni qarindoshlaringiz yoki do'stlaringiz kabi yaqin manbalardan olishingiz mumkin.

4-qadam

Kerakli litsenziyalar va ruxsatnomalarni oling. Buning uchun yashash joyingizga qayerga borishingiz kerakligini bilib oling. Ko'pincha, ro'yxatdan o'tish tartibi Internet orqali amalga oshiriladi.

5-qadam

Tegishli joyni tanlang. Ofis uskunalarini sotib oling va o'rnating. Xavfsiz Internetga ulanish va telefon aloqasini o'rnating. Uskunani o'rnatish bo'yicha yordam uchun xususiy pudratchilar bilan bog'laning.

6-qadam

Mijozlarni qidirishni boshlang. Ushbu biznesga yangi mijozlarni jalb qilishning bir necha tasdiqlangan usullari mavjud. Ulardan biri rahbarlik lavozimidagi odamlar bilan munosabatlarni rivojlantirishdir. Ko'pgina shaharlarda mahalliy savdo-sanoat palatalari tomonidan maxsus tadbirlar tashkil etiladi. Bu erda siz kelajakdagi auditoriyangizni topishingiz mumkin.

Tavsiya: