Xizmat Ko'rsatish Markazini Qanday Tashkil Qilish Kerak

Mundarija:

Xizmat Ko'rsatish Markazini Qanday Tashkil Qilish Kerak
Xizmat Ko'rsatish Markazini Qanday Tashkil Qilish Kerak

Video: Xizmat Ko'rsatish Markazini Qanday Tashkil Qilish Kerak

Video: Xizmat Ko'rsatish Markazini Qanday Tashkil Qilish Kerak
Video: Инструкция №4 :: Qanday qilib chek urish (tovar/xizmat sotish) 2024, Dekabr
Anonim

Hozirda maishiy texnika yirik brend do'konlarida kafolatli xizmat bilan sotib olinayotgani ham xaridorlarni xizmat ko'rsatish markazlariga murojaat qilish ehtiyojidan xalos etmaydi. Shu sababli, ushbu biznes yo'nalishi egalariga munosib foyda keltiradi.

Xizmat ko'rsatish markazini qanday tashkil qilish kerak
Xizmat ko'rsatish markazini qanday tashkil qilish kerak

Bu zarur

  • - binolar;
  • - asboblar;
  • - telefon.

Ko'rsatmalar

1-qadam

Birinchidan, qanday ishlashingizni hal qilishingiz kerak bo'ladi. Siz ma'lum bir tovar ishlab chiqaradigan va ushbu eksklyuziv do'kon mijozlariga xizmat ko'rsatadigan ma'lum bir firma bilan shartnoma tuzishingiz mumkin. Ammo bir nechta brendlar bilan shartnomaviy aloqada bo'lsangiz, siz juda ko'p foyda ko'rasiz. Bu erda bitta salbiy narsa shundaki, siz o'zingizning markazingizga kiraverishda ma'lum bir ishlab chiqaruvchining belgisini osib qo'yolmaysiz. Bundan tashqari, siz mustaqil ishlashingiz va hamma narsani ta'mirlashingiz mumkin: mobil telefonlardan tortib yirik maishiy texnikagacha.

2-qadam

Xonani ijaraga oling. Umuman olganda, bu holda eng maqbul joyni tanlashning hojati yo'q, chunki siz reklama va tavsiyalar orqali topasiz. Ammo markaz xaridorlarga bemalol etib borishi uchun shaharning chekkasida emas, balki osonlikcha kirish mumkin bo'lgan joyda joylashgan bo'lishi kerak.

3-qadam

Maishiy texnika va elektr jihozlarini ta'mirlash uchun zarur bo'lgan asboblarni va sinov uskunalarini sotib oling. Buyurtmalarni qabul qiladigan va telefon qo'ng'iroqlariga javob beradigan usta va operator uchun ish joyini tashkil qiling. Agar usta uning mashaqqatli ishidan chalg'imasligi uchun bu ishchilar turli xonalarda bo'lishsa yaxshi bo'ladi.

4-qadam

Call-markazni tashkil eting. Uyali aloqa operatori bilan shartnoma tuzing, u sizga yodlash uchun ham, mobil va shahar telefonlaridan qo'ng'iroq qilish uchun ham qulay raqamni taqdim etadi. Qo'ng'iroqlarga javob beradigan va mijozlardan asbob-uskunalarni qabul qiladigan operator har doim odamlarga xushmuomala bo'lishi kerak. Bu sizning markazingiz mijozlari bilan muloqot qiladigan birinchi va amalda yagona odam, shuning uchun ular sizga yana keladimi yoki sizning xizmatingiz professional va shaharda eng yaxshi deb tavsiya etiladimi, unga ko'proq bog'liqdir..

Tavsiya: