Savdo sohasida ishlaydigan yoki savdo hududida biznesi bo'lgan har bir kishi eng muhimi mijoz va uning istaklari ekanligini juda yaxshi biladi. Tabiiyki, odob-axloqning ma'lum chegaralari bor, undan tashqariga chiqmaslik kerak, aks holda mijoz shunchaki bo'yningizga o'tiradi, ammo qadimgi davrlardan beri savdo-sotiqda bitta va yagona qoida mavjud - "Mijozning xohishi hammadan ustundir".
Ko'rsatmalar
1-qadam
Avvalo, mijozingizni yaxshilab o'rganing. Sizning mahsulotingiz aniq maqsadli guruh uchun maksimal qiymatga ega, ehtimol unga muhtoj bo'lishi mumkin va agar siz uni taklif qilsangiz sotib oladi. Ushbu maqsadli guruhni aniqlang.
2-qadam
Ushbu maqsadli guruhning ehtiyojlarini aniqlang. Uning uchun eng katta qiymat aniq nima ekanligini bilib oling - bu mahsulotning holati, narxi yoki mashhurligi? Sizning mahsulotingizni iloji boricha samarali sotish uchun ular aniq nima bo'lishini xohlashingiz kerak.
3-qadam
Mahsulotingizdan maksimal darajada foydalanish uchun reklama kampaniyasi bilan birgalikda chegirmalar va aktsiyalardan foydalaning. Siz mijozni jalb qilishingiz va ushlab turishingiz kerak va buning uchun avvalgi bosqichda aniqlangan ehtiyojlar asosida o'ynashingiz kerak. Kumulyativ chegirma kartalari va klub kartalari yordamida mijozlar sadoqatini saqlang, agar sizning biznesingiz bunga imkon bersa.
4-qadam
Savdolarning samaradorligini doimiy ravishda kuzatib boring va savdo sifatini oshirishga qaratilgan treninglar. Mijoz sizning mahsulotingizni va sizdan sotib olishdan zavq olishi uchun savdo menejerlari aloqa va samarali savdo qoidalarini mukammal o'zlashtirishi kerak.
