Zamonaviy so'zlar bilan aytganda, rasmiy hujjatlardagi yordam stoli endi mega-kontent provayderi deb ataladi. Xizmatni mijozga imkon qadar tezroq kerakli tarkib bilan ta'minlash uchun qanday tashkil qilish kerak?
Ko'rsatmalar
1-qadam
Yo'naltiruvchi xizmatingiz qanday xizmatlarni taqdim etishiga qaror qiling. Shuni esda tutingki, xizmatlar ikki xil bo'lishi mumkin: aslida ma'lumotnoma (har xil ma'lumotlarni taqdim etish) va xizmat ko'rsatish (masalan, aviachiptalarni sotish yoki oziq-ovqat mahsulotlarini etkazib berish).
2-qadam
Siz bilan eng foydali shartnoma tuzadigan uyali aloqa operatorlarini tanlang.
3-qadam
Mahalliy soliq idorasida yuridik shaxsni ro'yxatdan o'tkazing va barcha kerakli hujjatlarni aloqa operatoriga topshiring, shartnoma tuzing va ko'p kanalli raqamni oling.
4-qadam
Bepul yoki pullik yo'naltirish xizmatini ochishni xohlayotganingizga qarab, reklama kampaniyasini o'tkazing. Pullik xizmat xaridorlardan (ya'ni, yordam so'rab murojaat qilgan fuqarolardan va tashkilotlardan) xizmatlar uchun pul yig'adi va bepul xizmat firma va kompaniyalar reklamasidan tushadigan mablag'lar hisobiga mavjud bo'lib, ular haqida ma'lumot beriladi.
5-qadam
Agar siz yordam bo'limini ochishga qaror qilsangiz, siz ma'lumot berishni rejalashtirgan xizmatlarni yoki tovarlarni ishlab chiqarish, sotish va etkazib berish bo'yicha kompaniyalar va markazlar bilan shartnomalar tuzing.
6-qadam
Yangi tashkil etilgan call-markazga malakali kadrlar jalb qilinishini e'lon qiling. Abituriyentlarning har biri bilan shaxsiy suhbat o'tkazganingizga ishonch hosil qiling. Yordam xizmati operatori stressga chidamli, yoqimli ovozga ega bo'lishi va qo'shimcha ravishda yuqori darajadagi aloqa mahoratiga ega bo'lishi kerakligini unutmang. Avvaliga 10 nafargacha xodimni jalb qilish etarli bo'ladi va binolarni kattaroq aloqa markazidan ijaraga olish mumkin.
7-qadam
O'z biznesingizni rivojlantirish uchun ommaviy axborot vositalari va ijtimoiy xizmatlar bilan turli xil so'rovnomalar va onlayn ovoz berishni o'tkazish uchun kerakli shartnomalar tuzing.
