Bank kartasi yo'qolganda, uning egasi zarar haqida qayerda xabar berish va bundan keyin nima qilish kerakligi haqida ko'plab savollarga ega. Ayni paytda vahima va tashvishlanishning hojati yo'q. Hech kim sizning kartangizdan foydalanishiga yo'l qo'ymaslik uchun avval kartani olgan bankka imkon qadar tezroq yo'qotish to'g'risida xabar berishingiz kerak.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Odatda, barcha yirik banklarda ishonch telefoni mavjud. Agar u ish vaqtidan tashqari, sizga xizmat ko'rsatiladigan bank filialiga murojaat qilish imkoni bo'lmaganda yo'qolganligini bilsangiz, undan foydalanish mumkin. Shuning uchun bank yoki shoshilinch telefon raqamingiz yonida bo'lishiga ishonch hosil qiling. Ikkinchisiga murojaat qilganda, operatorning ismi va familiyasini so'rang, shuningdek qo'ng'iroq vaqtini yozing. Kartani blokirovkalashni tasdiqlash uchun faks qabul qilish imkoniyati mavjud bo'lsa yaxshi bo'ladi.
2-qadam
Agar sizning kartangiz o'g'irlangan bo'lsa, unda bank bilan bog'lanishdan tashqari, huquqni muhofaza qilish idoralariga jinoyat to'g'risida bayonot yozishingiz kerak. Unda sodir etilgan qilmishni ko'rsatadigan faktlar ko'rsatilishi kerak. Arizangiz kvitansiyani topshirish orqali ro'yxatdan o'tkazilishi kerak. Unda ariza beruvchining ma'lumotlari, ariza raqami, shuningdek uni qabul qilgan xodimning ma'lumotlari mavjud.
3-qadam
Agar hisobdagi pul baribir o'g'irlangan bo'lsa, bu erda sizga hisob bloklanganligini tasdiqlovchi qog'oz kerak bo'lishi mumkin. Bunday holda siz etishmayotgan summani bankdan qaytarishni talab qilishga haqlisiz. Bunday holda, siz huquqni muhofaza qilish idoralariga yo'qolganligi to'g'risida bayonot bilan murojaat qilishingiz haqida ma'lumot berishingiz kerak, shuningdek kartani blokirovka qilishni so'rab shoshilinch xizmatga murojaat qilishingiz kerak.
4-qadam
Bank tegishli tekshiruvlarni o'tkazgandan so'ng kartani qayta rasmiylashtirmoqda. Hisobni ochish joyidagi hisob raqamidan pul olishingiz mumkin, ya'ni. bank kartangizni olgan filialda yoki filialda. Buning uchun siz shaxsan paydo bo'lishingiz va kerevitda pasportingiz bo'lishi kerak. Odatda, yangi kartani ariza topshirilgandan 10-14 kun o'tgach olish mumkin.
