Debet yoki kredit kartalari egalari, shuningdek boshqa bank xizmatlaridan foydalanuvchilar Sberbank-ga o'zlarining savollariga javob olish uchun bepul qo'ng'iroq qilishlari mumkin. Turli vaziyatlarda qo'ng'iroq qilishingiz mumkin bo'lgan bir nechta raqamlar mavjud.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Siz Sberbank-ga butun Rossiya bo'ylab ishlaydigan yagona mobil telefon raqami 8- (800) -555-55-50 orqali qo'ng'iroq qilishingiz mumkin, uni ham mobil, ham shahar telefonidan terish mumkin. Ulanish o'rnatilishi bilanoq siz ovozli menyuda o'zingizni topasiz, bu erda sizga quyidagi bandlardan birini tanlash taklif etiladi: kartani blokirovka qilish, balansni tekshirish, jismoniy shaxslar uchun mahsulotlar va xizmatlar, yuridik shaxslar uchun mahsulotlar va xizmatlar "Rahmat" dasturi. Sberbank operatori bilan to'g'ridan-to'g'ri ulanish uchun "0" tugmachasini bosing.
2-qadam
Shuningdek, Sberbank shaxsiy kartalari egalari quyidagi raqamlardan biriga bepul qo'ng'iroq qilishlari mumkin: 8- (800) -200-3-747, + 7- (495) -788-92-72 va + 7- (495) -500 -00- 05. Bu kartani sarflash chegarasi to'g'risida ma'lumot olish yoki kartani yo'qotib qo'ygan taqdirda hisobni tezda blokirovka qilish zarur bo'lganda amalga oshirilishi kerak. Shuningdek, karta yo'qolgan yoki o'g'irlangan, shuningdek firibgarlar undan foydalanganlikda gumon qilingan taqdirda + 7- (495) -544-45-45 yoki + 7- (495) -788-92-77 raqamlarini tering.
3-qadam
Sberbankga mobil telefondan bepul qo'ng'iroq qilish uchun 900 qisqa raqamini tering. Ushbu xizmat Rossiyadagi MTS, Megafon va Beeline operatorlari abonentlari uchun amal qiladi. Bunday holda, qo'ng'iroq qilingan raqamni mijozning hisob raqamiga bog'lash kerak (bu haqda ma'lumot bank bilan tuzilgan shartnomada ko'rsatilgan). Raqamni tergandan so'ng, siz 555-55-50 holatidagi kabi ovozli menyuga o'tasiz.
4-qadam
Sberbankka Rossiyadan tashqarida + 7- (495) -500-55-50 raqamlari orqali qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Bunday holda, ushbu qo'ng'iroq narxi sizning amaldagi mobil aloqa tarifingizga bog'liq bo'ladi. Ba'zi hollarda, qo'ng'iroq sizga bepul to'laydi, boshqalarda esa odatdagi kiruvchi qo'ng'iroq sifatida qabul qilinadi. Siz ushbu ma'lumotlarni mobil operatoringiz bilan tekshirishingiz mumkin.
5-qadam
Agar sizda shoshilinch bo'lmagan savol bo'lsa, rasmiy veb-saytda maxsus shakl orqali Sberbank bilan bog'lanishga harakat qiling. Buning uchun asosiy sahifani pastga siljiting va "Fikr-mulohaza" havolasiga o'ting. "Bizga yozing" tugmasini bosing. To'liq ismingizni, mintaqangizni, sizga xizmat ko'rsatadigan filialni va shuningdek savolning mohiyatini ko'rsatib, taklif qilingan maydonlarni to'ldiring. Javobni, masalan, elektron pochta yoki SMS orqali olish va savol yuborish usulini tanlang. Javobni bir necha ish kuni ichida olasiz.
