Pul olib keladigan mijozlar bu biznes aslida ishlaydigan narsadir. Mijozlarni qanday saqlash va ko'paytirish kerak - savol yangi, ammo dolzarb emas. Mijoz yana qaytib kelishi kerak. Bunga qanday erishish mumkin? Mana, muvaffaqiyatga erishish va mijozlarni jalb qilish uchun foydalanishingiz mumkin bo'lgan ettita sinovdan o'tgan usul.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Aqlli mijozga munosib sifat
Mijozlarni jalb qilish uchun har qanday urinishlar behuda bo'lib qoladi, agar ular o'zlarini sifatsiz mahsulot yoki xizmatga yoqib yuborsalar. Jozibadorlik kampaniyasini boshlashdan oldin, mahsulotingiz eng qat'iy sifat talablariga javob berishiga va albatta raqobatchilardan yaxshiroq ekanligiga ishonch hosil qiling.
2-qadam
Birinchi qadamni qo'ying
Mijoz sizga kerak emas, lekin mijoz siz uchun. U o'zining to'lov qobiliyatini va sizning mahsulotingizga bo'lgan ehtiyojingizni isbotlashingizga hojat yo'q. Shuning uchun, har bir yangi kelgan bilan kelajakda go'yo uni eng yaxshi mijoz sifatida ko'rgandek uchrashing. U sizning hurmatingizni, aloqa qilish istagingizni va uzoq muddatli va muvaffaqiyatli hamkorlikka ishonchingizni his qilishi kerak.
3-qadam
Siz ko'proq narsani qilishingiz mumkinligini ko'rsating
Shu erda to'xtamang. Birinchidan, o'zingiz uchun yaxshi darajani aniqlang va unga erishgandan so'ng, eng zo'r darajaga intiling. Mijozingizdan bir qadam oldinda boring va unga hali borligi haqida bilmagan mahsulotni taklif qiling. U siz kutganidan ko'proq narsani berishingiz kerak.
4-qadam
Mijoz - birlamchi, daromad - ikkinchi darajali
Agar siz daromad olishni birinchi o'ringa qo'ysangiz, unda noto'g'ri, eng muhimi, samarasiz biznes modeli paydo bo'ladi. Darhol foyda olish kutilgan natijalarni keltirmaydi. Agar sizning biznesingizning maqsadi mijozlarning ehtiyojlarini qondirish va ularning muammolarini hal qilish bo'lsa, unda daromad o'sishi sizni kutib turmaydi. Xaridorga nima kerakligini bilib oling va qidirayotgan narsasini taklif qiling.
5-qadam
Sizning kapitalingiz - bu xodimlar
Xodim bu sizning bilimingiz biznesingizning asosi bo'lgan shaxs, malakasi, tajribasi. Xodimning ko'proq ishlashini ta'minlash, u yanada yaxshi ishlashini anglatmaydi. Qimmatbaho xodimni sog'inmang, unga barqaror va do'stona ish muhitini yarating. Mijozlar ko'pincha ular bilan ishlaydigan xodimlarga qarab kompaniyani tanlaydilar. Yaxshi xodim mijozni o'ziga jalb qiladi va qiziqtirishi mumkin.
6-qadam
Sizning kapitalingiz - bu xodimlar
Xodim bu sizning bilimingiz biznesingizning asosi bo'lgan shaxs, malakasi, tajribasi. Xodimni ko'proq ish bilan ta'minlash, u yaxshi ishlaydi degani emas. Qimmatbaho xodimni sog'inmang, unga barqaror va do'stona ish muhitini yarating. Mijozlar ko'pincha ular bilan ishlaydigan xodimlarga qarab kompaniyani tanlaydilar. Yaxshi xodim mijozni o'ziga jalb qiladi va qiziqtirishi mumkin.
