Fuqarolarni sug'urta tashkilotlari, banklar va boshqa moliyaviy kompaniyalarning o'zboshimchaliklaridan himoya qilish uchun Rossiyada shu yilning sentyabr oyidan boshlab yangi vositachi - moliyaviy ombudsman (shvedcha "ombudsman" dan tarjimada - vakil) joriy etildi. Endi moliya sohasi qo'shimcha nazorat ostida bo'ladi va sudga murojaat qilishdan oldin fuqarolar unga murojaat qilishlari shart.
Chet eldan kelgan g'oya
Fuqarolarning huquqlari va manfaatlarini himoya qilishni targ'ib qiluvchi ombudsman dastlab Shvetsiyada 19-asrda paydo bo'lgan. Ijobiy tajriba chet elda qo'llab-quvvatlandi va butun dunyoga bemalol tarqatildi. Moliyaviy ombudsman institutini joriy etish g'oyasi Rossiyaga Jahon banki tomonidan to'qqiz yil oldin taklif qilingan. Biroq, bu g'oya moliya sohasidagi nizolarni hal qilish yukini engillashtirish zarurati tug'ilganda, faqat hozirgi paytda amalga oshirildi. Shu bilan birga, shuni ta'kidlash kerakki, moliyaviy ombudsman vakolatlarini amalga oshirish faqat kelasi yilning yanvaridan boshlanadi.
Advokatlarning ishi engillashtiriladi
Moliyaviy ombudsman paydo bo'lishi bilan fuqarolar advokatlar xizmatiga qo'shimcha pul sarflashlari shart emas. Moliya ombudsmaniga murojaat qilish uchun, masalan, suddan farqli o'laroq, sizga maxsus huquqiy bilimlar kerak emas. Endi moliyaviy ombudsman fuqarolarga yordam beradi. Hatto moliyaviy ombudsmanga to'g'ridan-to'g'ri murojaat qilish tavsiya etiladi: oddiy fuqarolar uchun xizmat bepul bo'ladi. Agar advokat shikoyat qilsa, u holda pul mablag'lari bilan xizmat ko'rsatiladi (2018 yil 4 iyundagi 123-sonli "Moliya ombudsmani to'g'risida" gi Qonunning 16-moddasi 6-bandi).
Moliyaviy nazoratchi hisobot sohalarini qanday nazorat qiladi
Ko'rib chiqilayotgan hudud moliyaviy ombudsman tomonidan amaldagi qonunchilikka muvofiqligi to'g'risida to'liq nazorat qilinadi. Hisobot beruvchi tashkilotlar maxsus reestrga kiritiladi. Hisobdor shaxslarning faoliyati fuqarolarning murojaatlari asosida tekshiriladi.
Moliyaviy ombudsman bilan bog'lanishda harakatlar algoritmi
Moliyaviy ombudsman bilan bog'lanishdan oldin, fuqarolar muammoni moliya yoki sug'urta kompaniyasi bilan hal qilishga harakat qilishlari kerak. Agar nizoni hal qilishning iloji bo'lmasa, unga yozma yoki elektron ariza yuborishingiz kerak. Buning uchun ham shaxsan unga murojaat qilishingiz mumkin, hamda "Mening hujjatlarim" markazlari va Davlat xizmati portali orqali. Nizolarni hal qilishda qatnashish ixtiyoriy. Moliyaviy komissarning qaroridan norozi bo'lgan taqdirda, siz sudga xavfsiz murojaat qilishingiz mumkin.
Moliyaviy ombudsman xolislikni saqlab qoladimi?
Ziddiyatli masalalarni zudlik bilan hal qilish va xolislikni saqlab qolish uchun Rossiyada bir qator moliyaviy ombudsmanlar joriy etiladi. Shuningdek, cheklovlar o'rnatiladi - bitta shaxs ketma-ket uch martadan ortiq ishlay olmaydi va moliyaviy ombudsman vakolat muddati besh yilga teng.
Voronin Yuriy Viktorovich - birinchi Rossiya moliyaviy ombudsmani
Yuriy Viktorovich Voronin, 1962 yil 17 oktyabrda tug'ilgan, 3 sentyabrda mamlakatdagi bosh moliyaviy ombudsman etib tayinlangan. Moliyaviy ombudsman lavozimiga tayinlanishidan oldin u o'ttiz yildan ortiq davlatning rahbar lavozimlarida ishlagan. Va hozirgi lavozimini egallashidan oldin, u Markaziy bank raisining maslahatchisi edi.
Yuriy Viktorovich Moskvada tug'ilgan. 1996 yilda MGSU (zamonaviy RSSU) huquqshunosini tugatgan. 2006 yilda u iqtisod fanlari nomzodi, 2008 yilda esa Rossiya Federatsiyasining xizmat ko'rsatgan yuristi bo'ldi. Hamkasblar uni ijtimoiy va pensiya masalalari bo'yicha mutaxassis, hayotning mayda-chuyda narsalarini puxta biladigan mutaxassis sifatida tasvirlashadi.
