Tovarlarni oldindan to'lov asosida sotib olayotganda, ushbu ijtimoiy munosabatlar Rossiya Federatsiyasining "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunining 23.1-moddasi bilan tartibga solinishini bilishingiz kerak. Bunday holda, iste'molchi sotib olish uchun pul to'laydi, sotuvchi esa tovarlarni o'z vaqtida o'tkazadi. Agar bu amalga oshmagan bo'lsa, unda siz oldindan to'lovni qaytarib berishni talab qilishga haqlisiz.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Yozma ravishda oldindan to'lanadigan sotib olish shartnomasini tuzing. Agar sizning qo'lingizda bo'lsa, agar sotuvchi o'z shartlarini bajarmagan bo'lsa, o'zingizning ishingizni osongina isbotlashingiz mumkin. Agar bunday shartnomani tuzish imkoni bo'lmasa, u holda sizga oldindan to'lov kvitansiyasini yozishni so'rang, bu tovarni etkazib berish muddatini ko'rsatishi shart.
2-qadam
O'z vaqtida sotuvchiga murojaat qiling va tovarlarni qabul qiling. Agar u kirmasa, oldindan to'lashni to'liq qaytarishni talab qiling. Shuningdek, siz sanani kechiktirish imkoniyatini muhokama qilishingiz mumkin, shu bilan birga qo'shimcha bitim imzolashingiz yoki yangi kvitansiya olishingiz kerak.
3-qadam
Agar oldindan to'lovingiz turli sabablarga ko'ra rad etilsa, sotuvchining nomiga yozma da'vo yozing. Arizada sotib olingan tovarlarning to'liq nomini, oldindan to'lash sanasini, tovarni qabul qilishning belgilangan sanasini va uning narxini ko'rsating. Iltimos, iltimos, sotuvchi iste'molchining huquqlarini buzmoqda va tovarni topshirish kerak bo'lgan kundan boshlab hisoblangan jarimani to'lashi shart.
4-qadam
To'langan tovarlarni olmaganligi sababli etkazilgan zarar uchun tovon puli talab qiling. Masalan, ushbu mahsulotni boshqa sotuvchidan yuqori narxga sotib olishingiz kerak edi. Narxlar farqi etkazilgan zararni tashkil qiladi.
5-qadam
Yozma so'rovni sotuvchiga imzo qo'ymasdan yuboring. Buning uchun uni ikki nusxada tuzing, unga sotuvchi arizani qabul qilish sanasini qo'yadi. Siz uni pochta orqali jo'natishingiz mumkin.
6-qadam
Agar sotuvchi sizning talablaringizni qonun bilan belgilangan o'n kun ichida ko'rib chiqmasa, da'vo arizasi bilan sudga murojaat qiling. Bunday holda, qaytarib berilishi kerak bo'lgan oldindan to'lov miqdori, hisoblangan jarimalar va etkazilgan zararni ko'rsating. Sizda mavjud bo'lgan barcha dalillarni, shuningdek sotuvchiga taqdim etgan da'vo nusxasini taqdim eting.
