Banklar jadal rivojlanmoqda, pul o'tkazmalari soni ham o'sib bormoqda. Ushbu protseduralar joriy hisobvarag'idan kartaga yoki aksincha, hisobvarag'idan boshqa hisob raqamlariga o'tkazilishi mumkin. Shu bilan birga, noto'g'ri to'lovlar soni ham o'sib bormoqda. Qanday qilib, bu holda, xato bilan o'tkazilgan mablag'ni qaytarish kerak?
Ko'rsatmalar
1-qadam
Bankning mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qiling. Buni kechiktirishning hojati yo'q, shuning uchun xato topgandan so'ng darhol bankka qo'ng'iroq qiling. Shu bilan birga, agar siz o'zingiz (jo'natuvchi) mablag'larni bitta to'lov kartasidan boshqasiga o'tkazishda xatoga yo'l qo'ysangiz, unda siz bankka noto'g'ri debet qilingan mablag 'miqdorini qaytarish to'g'risida ariza yozishingiz va keyin kuting uni tekshirish natijalari. Siz iloji boricha tezroq harakat qilishingiz kerak, chunki noto'g'ri o'tkazilgan pul mablag'larini qaytarish faqat oluvchining hisobvarag'iga tushmaguncha bank tomonidan amalga oshirilishi mumkin. Axir, noma'lum qabul qiluvchining karta hisob raqamiga kirib, mablag 'avtomatik ravishda unga tegishli bo'ladi. Shuning uchun karta hisobvarag'i egasining roziligisiz pulni hisobdan chiqarish mumkin emas.
2-qadam
Shuni esda tutingki, agar pul o'tkazmasi allaqachon qabul qiluvchining joriy hisob raqamiga tushgan bo'lsa va u o'z ixtiyori bilan bankdan qo'ng'iroq qilib uni qaytarishni istamasa, u holda bank sizga noto'g'ri o'tkazilgan pul mablag'larini qaytarish masalasini mustaqil ravishda hal qilishni taklif qiladi. Bunday holda siz sudga murojaat qilishingiz kerak. Bu juda uzoq jarayon, ammo siz o'zingizning pulingizni qaytarib olishingiz mumkin. Bunday holda, mablag'larni qaytarishning boshqa usuli yo'q, chunki bankning o'zi mijozlari haqida biron bir ma'lumot berishga haqli emas. Shuning uchun siz noto'g'ri o'tkazilgan mablag'larni oluvchini o'zingiz topa olmaysiz.
3-qadam
O'z navbatida, agar bahsli operatsiya bo'lib, pul o'tkazmasi jo'natuvchi tomonidan ko'rsatilmagan hisob raqamiga o'tkazilgan bo'lsa, unda bu bankning texnik xatosi hisoblanadi. Bunday holda, sizga noto'g'ri o'tkazilgan mablag'ni qaytarish to'g'risida bayonot yozishingiz kerak bo'ladi. Ushbu mijozning arizasi bo'yicha tekshiruvni tugatgandan so'ng, bank "tuzatish e'lonini" amalga oshiradi va shu bilan pulni jo'natuvchiga qaytarib beradi yoki uni belgilangan manzilga o'tkazadi.
