Obunachilarimdan biri savol berdi: "Agar xodim o'z ishini qadrlamasa va doimiy ravishda ishdan bo'shatishni manipulyatsiya qilsa?" Ishonchim komilki, ko'plab menejerlar xodimlarning o'xshash bayonotlariga duch kelishgan. Menimcha, bu juda yomon ko'rsatkich. Men sizga manipulyator xodimi bilan bo'lgan tajribamni aytib beraman, shuningdek, bunday vaziyatda qanday harakat qilishni tushunaman.
Obunachilarimdan biri savol berdi: "Agar xodim o'z ishini qadrlamasa va doimiy ravishda ishdan bo'shatishni manipulyatsiya qilsa?" Ishonchim komilki, ko'plab menejerlar xodimlarning o'xshash bayonotlariga duch kelishgan.
Menimcha, bu juda yomon ko'rsatkich. Men sizga manipulyator xodimi bilan bo'lgan tajribamni aytib beraman, shuningdek, bunday vaziyatda qanday harakat qilishni tushunaman.
Manipulyatorlarning asosiy iborasi
Bunday "mo''jizaviy ishchilar" bor: "Ha, men buni qilmadim, meni ishdan bo'shat! Xo'sh, menga nima qilmoqchisiz? " Bundan tashqari, ushbu ibora doimo sizning har qanday sharhlaringizga javob sifatida eshitiladi. Qiziqarli nuqta: bunday xodimlarning ko'rsatkichlari doimiy ravishda pasayib borayotganini payqadingizmi? Paradoksal ravishda, ular hosildorlikni oshirishga intilmaydilar, lekin o'zlariga xos tarzda harakat qilishni afzal ko'rishadi, jamoaga salbiy ta'sir ko'rsatadilar va shu bilan gunohlarini yashiradilar.
Qanday qilib rahbar bu bilan kurashishi mumkin? Bunday xodimni shtatda saqlash kerakmi yoki u doimiy ravishda iltimos qilganidek, ishdan bo'shatish kerakmi? Keling, nima uchun xodimlar bunday psixologik hiyla ishlatishini ko'rib chiqamiz. Shunda manipulyator sizning kompaniyangiz ishiga faqat zarar etkazishi sizga ayon bo'ladi.
Mening tajribam
Men uchun bu holat shunchaki nazariya emas. Mening kompaniyamda manipulyator xodimi bor edi va u yuqori boshqaruv lavozimini egallagan. U ko'p yillar davomida kompaniyada ishlagan va u menga munosib tuyulgandek, ma'lum natijalarni bergan. Ammo vaqti-vaqti bilan u bu ahmoqona o'yinni o'ynatdi: "Men o'zimni engolmayotganimni ko'ryapman, meni ishdan bo'shat!" Keyin men bu holatni e'tiborsiz qoldirdim, bu yomon ko'rsatkich ekanligini tushunmadim.
Natijada, e'tiborsizlik menga 200 ming dollarga tushdi va xodim hali ham ishdan bo'shatilishi kerak edi. Oxir-oqibat u kompaniyani tark etdi. Mening qoidam quyidagicha: agar xodim "meni ishdan bo'shatish" manipulyatsiyasidan foydalanishni boshlasa, buni bajaring - uni ishdan bo'shating!
Manipulyatsiya nima?
Insonni manipulyatsiya qilishga moyilligi yomon ko'rsatkichdir. Nega ba'zi xodimlar buni umuman qilishlarini hech o'ylab ko'rganmisiz? Buning sababi bor va bu juda oddiy. Odam shunchaki ba'zi bir to'g'ridan-to'g'ri va oddiy harakatlar bilan u natijalarga erisha olmasligiga, hayotini o'zgartira olmasligiga ishonadi. Shuning uchun, ish joyiga tushish o'rniga, stulning ko'tini yirtib tashlash va o'ziga kuch sarflash, biron bir narsani o'rganish uchun xodim manipulyatsiyani tanlaydi.
Axir, manipulyatsiya nima? Bu boshqa odamlarga yashirin ta'sir bo'lib, bu ularning ba'zi ishlarini yashirishga yordam beradi. Shuningdek, u odamlarni manipulyator ta'sirida bo'lmasdan qilmaydigan ba'zi bir ishlarni qilishga ishontirishga imkon beradi. Ya'ni, manipulyatsiyalar shuni ko'rsatadiki, bunday xodim o'zini juda past baholaydi va ularning qobiliyatlariga ishonch yo'q. Manipulyatorlar bunday salbiy ta'sirni munosib natijaga erishishning yagona usuli deb hisoblashadi.
Manipulyatorni qanday otish kerak
Manipulyatorlar bilan bog'liq bitta muammo mavjud. Masalan, agar siz o'g'irlik qilayotgan odamni ushlasangiz, unda undan qutulish oson. Siz butun jamoani taklif qilasiz va jamoaning oldida: «Bu odam o'g'irlik qilar edi. Men uning qo'lidan ushladim. U kompaniyadan, ya'ni barchangizdan o'g'irladi, natijalaringizni kamsitdi. Shunda siz ushbu odamni ishdan bo'shatish zarurligi to'g'risida umumiy kelishuvga erishasiz.
Natija uchun olov
Manipulyatorni yoqish ancha qiyin. Siz jamoani yig'ib: «Bilasizmi, u shunday manipulyator! Undan qutulamiz! Buning yagona yo'li - natijalar. Ushbu xodim nima qilayotganini juda aniq kuzatib boring. Uning loyihalari natijalari va u zimmasiga olgan vazifalar qanday? Haqiqatan ham sezilarli muvaffaqiyatlar bormi?
Hech qachon odamni manipulyatori uchun ishdan bo'shatmang. Bunday holda siz qamrab olasiz. Esingizda bo'lsin, ushbu xodim butun hayot davomida boshqalarga salbiy ta'sir ko'rsatish qobiliyatiga ega bo'lib, demak u vaziyatni burab, sizni yomon ahvolga solib qo'yishi mumkin. Siz uning maydonida g'alaba qozona olmaysiz, shuning uchun dastlab o'zingiz o'ynang.
Chiqish
Qoida tariqasida, manipulyator xodimi juda past natijalarga ega yoki umuman yo'q. Buning uchun ishdan bo'shating va buni jamoangizga etkazing, natijangizning etishmasligi sizning qaroringizga sabab bo'lganligini tushuntiring. Shunda siz jamoadan rozilik olasiz, manipulyator xodimidan qutulasiz va sizda hech qanday muammo bo'lmaydi.
