Stol marketing tadqiqotlari - bu ochiq birlamchi yoki ikkilamchi manbalarda mavjud bo'lgan ma'lumotlarni yig'ish va tahlil qilish usullari.
Marketing tadqiqot usullari tasnifi
Marketing tadqiqot usullari quyidagilarni o'z ichiga oladi:
- kabinet (ikkinchi darajali deb ham yuritiladi) - unda ilgari to'plangan ma'lumotlarni tahlil qilish amalga oshiriladi;
- dala (boshlang'ich) - tadqiqotlar, agar stol tadqiqotlari uchun ma'lumotlar etarli bo'lmasa
Marketing tadqiqotlarining afzalliklari arzonligi, natijalarni olishning yuqori tezligi va hal qilinadigan vazifalarning keng doirasidir.
- benchmarking (benchmarking) - kompaniyaning pozitsiyasini benchmark bilan taqqoslash asosida tahlil qilish.
Stol tadqiqotlari tahlilning ham asosiy, ham ikkinchi darajali usuli sifatida harakat qilishi mumkin. Ular yordamida dala tadqiqotlari ma'lumotlarini sinab ko'rish yoki birlamchi farazlarni ilgari surish yoki so'rovlar, fokus-guruhlar va boshqalarni o'tkazish uchun vazifalarni aniqlash uchun foydalanish mumkin. Ba'zi yuqori ixtisoslashgan bozor sohalarida marketing muammolarini faqat ikkilamchi usullar yordamida hal qilish mumkin (masalan, tibbiyot yoki b2b bozorlari).
Stol tadqiqotining vazifalari va turlari
Stol tadqiqotlari bozor rivojlanish tendentsiyalari to'g'risida umumiy ma'lumot olish, uning tuzilishini, hajmi va rivojlanish dinamikasini aniqlash, raqobatbardosh va narxlar tahlilini o'tkazish hamda bozor rivojlanish prognozlarini aniqlashga imkon beradi.
Stol tadqiqotlarining kamchiliklari - kerakli ma'lumotlarni olish har doim ham imkoni bo'lmaydi, ma'lumotlar eskirgan yoki noto'g'ri bo'lishi mumkin.
Ikkilamchi ma'lumotlar marketing tadqiqotlaridan tashqari boshqa maqsadlarda ilgari nashr qilingan tashqi va ichki manbalardan to'planadi. Bu, masalan, statistika ma'lumotlari, bosma nashrlar, kompaniya hisobotlari, assotsiatsiyalar nashrlari, narxlar ro'yxati, Internet-so'rovlar tahlili. Axborotdan foydalanishning yagona cheklovi shundaki, tadqiqotchi uning aniqligi va ishonchliligiga ishonch hosil qilishi kerak.
Agar stol tadqiqotining vazifasi boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun yig'ilgan ma'lumotni sharhlashdan iborat bo'lsa, unda dastlabki tadqiqotlar kompaniyaning iste'molchilari, shuningdek dilerlar va raqobatchilar bilan bevosita ishlashga qaratilgan.
Ish stollarini tadqiq qilish usullari orasida kashfiyot tadqiqotlarini (ekspress-tahlil) ajratib ko'rsatish mumkin - uning maqsadi taxminiy bozor hajmi va hajmini olish, rivojlanish va maqsadli iste'mol segmentlari uchun istiqbolli joylarni aniqlashdir. Ko'pincha ushbu tahlil turi tegishli tekshiruv yoki biznes-reja tuzishda qo'llaniladi.
Chuqur tadqiqotlar - bu kompaniyaning marketing strategiyasi va taktikasi asosini tashkil etadigan bozor ma'lumotlarini to'liq hajmini olishga imkon beradigan murakkab tahlil usuli.
