Mijozlar bazasini kengaytirish savdo vakillari, sotuvchilarning asosiy faoliyatidir. Bunday korxonaning muvaffaqiyati maksimal kuch sarflanishi kerak bo'lgan potentsial mijozlarni to'g'ri tanlashga bog'liq. Marketingda an'anaviy ravishda ishlatiladigan bir necha yo'llar mavjud.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Asosiy qidirish yo'llari sovuq va iliq aloqadir. Issiq aloqa sizning aloqa sohangizga allaqachon kirib kelgan odamlar bilan uchrashishni o'z ichiga oladi. Agar bu shaxsiy savdo bo'lsa, qarindoshlar, do'stlar, tanishlari va tanishlari, sobiq mijozlari iliq doiraga tegishli bo'lishi mumkin. Birinchidan, ro'yxat sizning mahsulotingiz yoki xizmatingizga qiziqishi mumkin bo'lgan tanish bo'lgan har bir kishidan iborat. Keyin siz ularga qo'ng'iroq qilib, uchrashuv belgilaysiz.
2-qadam
Sovuq aloqa siz hech qachon shaxsan uchrashmagan, siz bilan muloqot qilmagan mijoz bilan aloqani o'z ichiga oladi, u sizga taklif qilgan narsangizga sovuqqonlik bilan qaraydi, lekin u sotib olishga tayyor. Sovuq doirada potentsial mijozlarni topish uchun siz kompaniyalar ma'lumotlar bazasiga yoki telefon ma'lumotnomasiga ega bo'lishingiz kerak. Bu boradagi harakatlar iliq doiradagi harakatlardan juda farq qilmaydi: siz qo'ng'iroq qilasiz, uchrashuv va taqdimotga rozilik olasiz. Telefon qo'ng'irog'idan tashqari, shaxsiy aloqalar oldindan kelishuvsiz ham mumkin. Bunday holda, kotibning ba'zi qarshiliklarini engib o'tish kerak va direktor xonasiga borgandan so'ng, menejerning e'tiborini o'ziga qaratib, qiziqish uyg'otishi kerak.
3-qadam
Shaxsiy uchrashuvda pokiza, to'plangan, do'stona, xushmuomalalik, mijozning ehtiyojlarini aniq aniqlab berish va ular asosida o'z argumentatsiyangizni yaratish muhimdir. Mijozning ongida u sizning xizmatlaringiz / tovarlaringizdan foydalanishda qanday imtiyozlar olishini tasvirlash muhimdir. Tranzaktsiya muvaffaqiyatli yakunlangan taqdirda, mijoz sizning mahsulotlaringiz haqida salbiy tajribaga ega bo'lmasligi uchun sotishdan keyingi xizmat juda muhimdir. Shuningdek, u mijozga doimiy ravishda o'zingiz o'tkazayotgan aktsiyalar haqida aytib berib, o'zingizni eslatib turish imkoniyatini beradi.
