Odatda ishbilarmonlik aloqalarining boshlanishi - bu hamkorlik taklifi bilan telefon aloqasi. Buning amalga oshishi uchun malakali ravishda aloqa o'rnatish va mijozni qiziqtirish zarur.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Salom.
Suhbatdosh bilan salomlashayotganda, iloji bo'lsa, unga ismini ayting, shuningdek, o'zingizni tanishtirganingizga ishonch hosil qiling. Siz ismingizni aytib, o'zingizni va kompaniyani qisqacha tavsiflab berishingiz kerak.
Masalan: "Xayrli tong, Sergey Petrovich! Mening ismim Aleksandr, men" Ilanda "kompaniyasining menedjeriman. Oshxona jihozlarining ulgurji savdosi."
2-qadam
Mijozlarga g'amxo'rlik ko'rsatish.
Unga bir necha daqiqalik bo'sh vaqt borligini so'rab, uning qulayligi haqida qayg'urganingizga ishonch hosil qiling.
Masalan: "Iltimos, menga vaqtingizning ikki daqiqasini ajrata olasizmi?"
Agar mijoz juda bandman deb aytsa, unga qulay bo'lishi uchun soat nechida qo'ng'iroq qilish yaxshiroq ekanligini so'rang.
3-qadam
"Baliq tayog'ini quyish".
Mijozni firma uchun ozgina iltifot bilan yoqtiring.
Masalan: "Ishbilarmon doiralarda sizning kompaniyangiz o'zini ishonchli sherik sifatida ko'rsatdi. Biz sizga qulay shartlarda hamkorlik qilishni taklif qilmoqchimiz."
Shu tarzda siz mijozni suhbatni davom ettirishga undashingiz mumkin bo'ladi.
4-qadam
Qisqacha taqdimot
Mahsulotingizning afzalliklarini sarhisob qiling. Uni maqtashga arzimaydi, shuni ta'kidlash kerakki, masalan, bozorda talab katta yoki uning sifati xuddi shu toifadagi tovarlarning ko'pchiligidan ustundir.
5-qadam
Intriga yarating.
Siz boshida aytib o'tgan qulay shartlarni eslatib qo'ying. Eng jiddiy mijozlarga taqdim etiladigan maxsus shartlar haqida aytib bering. Uchrashganingizda ular haqida gaplashishni taklif qiling.
6-qadam
Potentsial mijozni tugating.
Mijoz bilan uchrashishni xohlaysizmi, deb so'ramang, shunchaki ushbu uchrashuvning imkoniyati to'g'risida so'rang.
Masalan: "Biz siz bilan shaxsan uchrashishimiz kerak, iltimos, ertaga menga bir oz vaqt ajrata olasizmi, tushdan keyin soat uchlarda ayting?"
7-qadam
Samarali uchrashuv uchun zamin tayyorlang.
Xaridorning elektron pochta manzilini bilib oling va ularga mahsulot taqdimoti va taklifini yuboring. Agar mijoz barcha kerakli ma'lumotlarni oldindan o'qib chiqsa, unda siz barcha kuchlaringizni tezlikka emas, balki ishontirishga sarflashingiz mumkin. Mijoz taqdim etilgan taklifni o'qiganligini tekshirishni unutmang.