Raqobat strategiyasini ishlab chiqishda menejerlarning fikriga ko'pincha demping narxlari tushadi. Biroq, o'zingizning bozor ulushingizni oshirish uchun biznesning rentabelligi va narxlarini pasaytirish kerak emas, boshqa samarali choralar mavjud.
Agar sotuvlar pasayishni boshlagan bo'lsa yoki kompaniya ushbu ko'rsatkich bo'yicha raqobatchilardan sezilarli darajada orqada qolsa, sabablarni bilib olish va bozorda joylashishni samarali strategiyasini ishlab chiqish vaqti keldi.
Tanlovda g'olib bo'lish uchun, eng muhimi, mijozlaringizning ehtiyojlarini tushunishdir
Birinchi narsa - iste'molchilarning mahsulotni tanlashiga ta'sir qiluvchi asosiy omillarni tushunishdir. Shunday qilib, The Forum Group tomonidan o'tkazilgan tadqiqotga ko'ra, mahsulotning yuqori narxi xaridorlarni vaqtning atigi 15 foizini sotib olishga rad etadi. Asosiy sabablar xizmat taklifida - sifatsiz xizmat (45%) va menejerlar tomonidan mijozga etarlicha e'tibor bermaslik (20%). Shuning uchun bozorda siz tez-tez mahsulotlarni maqbul narxda taklif qiladigan kompaniyalarni topishingiz mumkin, ammo ulardan birining savdosi raqobatchiga qaraganda ancha yuqori.
Shunday qilib, narxlarning pasayishi savdo o'sishini kafolatlamaydi. Shunga o'xshash mahsulotni (masalan, sochlar uchun shampun yoki tish pastasi) va shu bilan birga raqobatchilar bilan taqqoslaganda samaraliroq sotadigan kompaniya uchun odatiy hol emas. Buning sababi shundaki, u xaridorlarning ehtiyojlarini malakali aniqlay oldi va o'z mahsulotini bozorda to'g'ri joylashtirdi.
Iste'molchilarni tahlillari asosida, xaridorlar uchun mahsulot qiymatini qanday oshirish mumkinligi to'g'risida xulosa chiqaring. Iste'molchiga mahsulot sotib olayotganda qanday qo'shimcha imtiyozlar olishini ayting. Masalan, mahsulotning o'ziga xos noyob funksionalligini ko'rsatib.
Sizning asosiy raqobatbardosh ustunligingizni aniqlang va uni USP (noyob sotish bo'yicha taklif) da sarhisob qiling. Bu sizning marketing siyosatingizning leytmotivi bo'lishi kerak.
Sizning mijozlaringiz uchun qanday xizmat omillari muhimligini tushunish ham muhimdir. Masalan, siz avtoulovlarni yuqori narxda sotishingiz mumkin, ammo baribir raqobatchilaringizda mavjud bo'lmagan bepul qo'shimcha variantlarni taklif qilishingiz mumkin. Yoki kafolat muddatini bir yildan ikki yilgacha oshiring.
Mahsulotning raqobatbardosh pozitsiyasini taxmin qiling
Mahsulotning raqobatbardoshligini baholash ham xaridorlarning tadqiqotlariga asoslangan.
Mahsulot raqobatbardoshligini tahlil qilish vazifalari nafaqat baholash, balki mahsulotlarning raqobatbardoshligini bashorat qilish, shuningdek, unga ta'sir etuvchi omillarni o'rganishdir.
Mahsulot xaridorlarning talablarini qondirishi uchun u ba'zi parametrlarga javob berishi kerak:
- texnik (mahsulot xususiyatlari, uni qo'llash doirasi va maqsadi);
- ergonomik va estetik;
- tartibga solish (mahsulotning amaldagi me'yor va standartlarga muvofiqligi);
- iqtisodiy (tovarlarga narxlar darajasi, uning xizmati).
Raqobatbardoshlikni tahlil qilish asosida mahsulotning raqobatbardoshligini talab qilinadigan darajasini ta'minlash choralarini ishlab chiqish zarur. Masalan, mahsulotning qadoqini o'zgartiring yoki undan foydalanishni yaxshilang.
Raqobatchilar faoliyatini tahlil qiling
Sotishning eng umumiy ko'rinishidagi samarasizligi sabablari mahsulotning o'zi past raqobatdoshligi yoki bozorning boshqa ishtirokchilariga nisbatan xizmatning etarli darajada yuqori darajasiga tushishi mumkin. Shuning uchun, xaridorlarning ehtiyojlari to'g'risida qaror qabul qilganingizdan so'ng, raqobatchilar faoliyatini batafsil tahlil qilish vaqti keldi:
- ularning kuchli va zaif tomonlarini baholash (bozor ulushi, mijozning sodiqligi darajasi va boshqalar);
- ularning mijoziga aylanish va kompaniya ishiga ichkaridan qarash.
Tahlillarga asoslanib, o'zingizning bozor mavqeingiz va zaif tomonlaringizni aniqlang va raqiblaringizdan bir qadam oldinda bo'lishga harakat qiling.
