Muzokaralar - bu tomonlar (sheriklar yoki xodimlar) o'rtasida belgilangan maqsadlarga erishish, ziddiyatli masalalarni hal qilish uchun aloqa qilish. Bundan tashqari, tomonlarning har biri vaziyatni nazorat qilishda, shuningdek qaror qabul qilishda teng imkoniyatlarga ega.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Kerakli masalani muhokama qilish uchun etarlicha vakolati bo'lmagan odamlar bilan muzokara o'tkazmang. Agar bunga shubha qilsangiz, vakillar bilan ularning ismlari, sanalari va ularning javobgarlik darajasini tasdiqlaydigan boshqa ma'lumotlarni tekshiring.
2-qadam
Qattiq ishonchsiz hech narsa yozmang. Axir, biror narsa yozma ravishda tuzilishi bilanoq, u nafaqat sizga, balki mijozlaringizga ham ba'zi majburiyatlarni yuklaydi. Bu sizga har qanday yozma dalillarni sizga bosim o'tkazadigan vosita sifatida ishlatadigan professional xaridorlar bilan muzokara olib borayotganda juda muhimdir.
3-qadam
Boshqa tomon buni aniq foydali deb hisoblasa, voz kechish imkoniyatini ko'rib chiqing. Misol uchun, agar siz mahsulotni taklif qilsangiz, unda siz ba'zi savollar berish va xaridor olishni istagan afzalliklarini aniqlash uchun yaxshi imkoniyatga ega bo'lasiz.
4-qadam
Boshqa muzokarachilarni qiziqtirishi mumkin bo'lgan kamida 5 ta variantni tayyorlang. Bunday holda siz oldindan, hattoki bitim tuzilishidan oldin, qo'shimcha ravishda nimani taklif qilish mumkinligini bilib olishingiz mumkin.
5-qadam
Siz qilishingiz mumkin bo'lgan chegirmalar uchun bir nechta variantni tayyorlang (narxdan tashqari). Hech qanday holatda narxlar bo'yicha muzokara qilmang. Buyurtmani bajarish tezligi, texnik xususiyatlar kabi boshqa masalalarni muhokama qiling.
6-qadam
Boshqa tomonga hurmat bilan munosabatda bo'ling. Shaxsiy muammolarga tegmasdan, faqat tovarlar yoki xizmatlar bo'yicha muzokara olib boring. Sizning muzokaralaringiz shaxsiy bo'lishiga yo'l qo'ymang.
7-qadam
Ikkala tomon ham muzokara qilingan narsadan xabardor bo'lmaguncha muzokara jarayonini tugatmang. Buning uchun muzokaralar boshida ushbu muhokama orqali nimalarga erishmoqchi ekanligingizni aniq aytib bering.
8-qadam
Xaridor sizga qo'shimcha ma'lumot bermaguncha va narx haqida "qoqilib" qolguningizcha qo'shimcha xizmatlarni taklif qilmang.