Zamonaviy bank tizimi mijozlarga boshqa karta egalariga mustaqil ravishda pul o'tkazmalarini o'tkazish imkoniyatini beradi. Buning uchun bank veb-saytida yoki bank terminalida shaxsiy kabinetingizdan foydalanishingiz mumkin. Ushbu xizmat yil sayin ommalashib bormoqda. Albatta, bahsli vaziyatlar ham mavjud. Ular odatda foydalanuvchilarning o'zlarining oddiy beparvoligidan kelib chiqadi.
Ehtimol, kartadan kartaga o'tkazishda eng ko'p uchraydigan muammo - bu noto'g'ri ma'lumot kiritish, shuning uchun pul qabul qiluvchiga etib bormaydi. Ularni qaytarish mumkinmi va yordam uchun qayerga murojaat qilishim mumkin?
Boshqa mijoz kartasiga o'tkazish
Xato topilgandan so'ng, qaytarib berishni so'rab bankka murojaat qiling. Kartadan kartaga pul o'tkazish 5 kungacha davom etadi. Agar siz tezda harakat qilsangiz, pul o'tkazmasi noto'g'ri hisob raqamiga tushguncha o'z vaqtida bo'lishingiz mumkin. Shunda bank sizga uchinchi shaxslarni jalb qilmasdan pulni qaytarib beradi.
Pul miqdori boshqa mijozning kartasida qolganda, vaziyat jiddiy ravishda murakkablashadi. Shu paytdan boshlab u karta egasining mulkiga aylanadi va uning roziligisiz qaytarib berilmaydi. Siz bu odamni topib, pulni o'zi qaytarishini so'rashingiz kerak. Endi ko'plab banklarda mobil telefon raqamiga bog'langan kartaga o'tkazish funktsiyasi mavjud. Agar siz noto'g'ri raqamni ko'rsatgan bo'lsangiz, unda uning egasiga murojaat qiling, vaziyatni tushuntiring va yaxshi odamga duch kelishingizga umid qiling.
Sizda faqat boshqa foydalanuvchi haqidagi ma'lumotlardan hisob ma'lumotlari bo'lganida, siz sudga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi. Bank o'z mijozlari to'g'risidagi ma'lumotlarni oshkor qilishga haqli emas. Bundan tashqari, karta xizmatiga oid shartnomalarda uning egasi noto'g'ri pul o'tkazishda pulni mustaqil ravishda qaytarib berishga majbur ekanligini ko'rsatish amaliyoti mavjud. Sizning arizangizga binoan, bank siz haqingizda ma'lumotni ikkinchi mijozga, agar u ixtiyoriy ravishda pulni qaytarishni xohlasa, o'tkazishi mumkin.
O'tkazma amalga oshirilmadi yoki bunday karta yo'q
Siz ko'rsatgan tafsilotlar mavjud bo'lmaganda va hech qanday kartaga bog'lanmagan bo'lsa, eng oddiy holat. Bunday pul o'tkazmasi barcha holatlar aniqlanmaguncha benefitsiarning bankida alohida hisobvarag'ida qoladi. Pul mablag'larini qaytarishni tezlashtirish uchun har ikkala bank bilan arizalar bilan bog'laning, ularga pul o'tkazmasi nusxalarini ilova qiling va vaziyat muvaffaqiyatli hal etilishini kuting.
Ushbu parametr ham mumkin, agar pul etib bo'lmaganda, siz o'zingizning xatoingizni qidiryapsiz, ammo ma'lumotlar to'g'ri bo'lib chiqadi. Bunday holda, bank tizimining ishlamay qolishi istisno etilmaydi. Sizning iltimosingiz bo'yicha, pul o'tkazmalarining butun yo'nalishi yana tekshiriladi. Agar texnik xato topilsa, tarjima oluvchiga etkaziladi. Bunday holda, 60 kundan kechiktirmasdan bankka murojaat qilish uchun vaqt ajratish muhimdir, aks holda siz pulingizni yo'qotasiz.
Zerikarli xatolarga yo'l qo'ymaslik va pulni qaytarish bilan azoblanmaslik uchun barcha ma'lumotlarni, raqamlarni, ularning tartibini diqqat bilan tekshiring. Bank tafsilotlarida juda ko'p bo'lgan nollarni hisoblash uchun qo'shimcha besh daqiqa vaqt ajrating. Axir, keyinchalik oqibatlarni bartaraf etishdan ko'ra, muammoning oldini olish ancha osonroq.
