Hamma rahbarlar o'z odamlarini rag'batlantirish zarurligini ko'rmaydilar va agar ular qandaydir tarzda ularni rag'batlantirishga harakat qilsalar, ular buni noto'g'ri qilishadi. "Mening uyim chekkada, men hech narsani bilmayman" tamoyili hech qanday biznesda ishlamaydi. Agar siz katta o'ylayotgan bo'lsangiz, unda sizning muvaffaqiyatingiz siz ishlaydigan jamoaga bog'liqligini tushunasiz.
Jamoangizda ijobiy fikrlashni shakllantirish
Inson so'z bilan emas, balki tasvir va hissiyotlarda o'ylaydi. Agar siz yoqimsiz narsa haqida eshitsangiz, u darhol sizning qalbingizga qiyin bo'ladi - ma'lum bir tuyg'u yaratiladi.
Eng umidsiz vaziyatlarda ham boshqalarning ongida ijobiy tasvirlarni yarating. Farqni his eting: "Ushbu segment deyarli to'liq ishg'ol qilingan - bizning maqsadli auditoriyamizning 90% ga erishildi, biz bozorga kirishga kechikdik" va "bizning potentsial xaridorimiz bo'lishi mumkin bo'lgan 10% bor, keling, bularning barchasini qanday qilish haqida o'ylab ko'raylik. 10% mijozlarimiz."
Birinchi holda, jamoa xiralashgan rasmga ega bo'ladi, ikkinchidan, odamlar muvaffaqiyatsizlik kayfiyatisiz muayyan muammoning echimini izlashadi. Aytishga hojat yo'q, qaysi holda korxona muvaffaqiyatga erishadi?
Ijobiy his-tuyg'ularni ifodalaydigan so'zlardan foydalaning
Masalan, "Qanday qilib?" Deb so'rashning o'rniga "O'zingizni qanday his qilyapsiz?" Degan savolni bering. Va kimdir sizdan shunga o'xshash narsani so'raganda, siz: "Dahshatli, boshim yorilib ketdi" yoki "Ajoyib" deb aytishingiz mumkin. Har doim o'zini yaxshi his qiladigan odam abadiy shivirlashdan ko'ra ko'proq sheriklarga ega.
Suhbatda bo'lmagan boshqa odamlarni ta'riflash uchun yaxshi so'zlardan foydalaning. Bu sizning suhbatdoshingizga uning haqida hech qachon yomon gap aytmasligingizga ishonch bag'ishlaydi. Bundan tashqari, sizning so'zlaringiz, albatta, suhbat mavzusiga etib boradi. Jamoa ishi doimo do'stona, o'zaro yordam va yordamning yorqin ranglarida bo'lishi kerak.
Ish rejalari haqida ijobiy suhbatlashing
Taqqoslang: “Ajoyib yangilik! Bizga kampaniya e'lon qilindi, tugatgandan so'ng biz olamiz … "va" Rahbariyat bizga yangi vazifa berdi. Uni bajarish uchun biz zo'r berishimiz kerak, aks holda …”. O'zingizni mag'lubiyatga emas, g'alabaga tayyorlang.
O'zingizning so'zlaringizga bo'lgan munosabatingizni o'zgartirsangiz va hatto eng umidsiz holatda ham doimo istiqbol topishni o'rgansangiz, martaba zinapoyasiga chiqish eng yaqin istiqbolga aylanadi.
