Yuqori raqobat sharoitida o'z xizmatlarini muvaffaqiyatli targ'ib qilish banklar uchun ustuvor vazifaga aylanmoqda. Moliya institutining aniq marketing va mijozlar strategiyasining bir qismi sifatida yaratilgan har bir reklama xabari iste'molchining tanloviga ta'sir qilishi va shu sababli foyda keltirishi mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Har qanday bankning reklama siyosatining maqsadlari uning qisqa va uzoq muddatli vazifalari, ularning ko'lami asosida belgilanadi. Bir holda, bu, masalan, allaqachon to'plangan "obro'-e'tibor kapitalini" saqlab qolish, boshqasida - iste'molchining ongiga yangi brendning nomi va vizual qiyofasini kiritish bo'ladi. Ikkala tomon uchun ham bank mahsulotlarini tegishli bozor segmentlarida sotish bir xil darajada dolzarb bo'lib qoladi.
2-qadam
Bank uchun zarur bo'lgan reklama kampaniyasini qanday tashkil qilish kerak? Avvalo, bunday harakat uchun axborot fursati yaratish orqali. Bunday imkoniyat doimiy va potentsial mijozlar - jismoniy va yuridik shaxslarni qiziqtirgan ma'lumotlarga asoslangan bo'lishi mumkin. Masalan: - xizmatlarning yangi turlari; - boshqa kredit liniyasini ochish; - yirik mijozlar va sheriklarga xizmat ko'rsatishda imtiyozlar; - istiqbolli investitsiya loyihasini amalga oshirish; - homiylik dasturida ishtirok etish va h.k.
3-qadam
Reklama kampaniyasini tashkil qilishda esda tutish kerakki, bankning deyarli har qanday maqsadli auditoriyasi uchun (mijozlar toifasi uchun ma'lum bir tuzatish kiritilgan holda) quyidagilar muhim bo'ladi: moliyaviy xizmatlarni olishda qulaylik, xizmat ko'rsatish sifati va mumkin bo'lgan imtiyozlar. Garchi iste'molchilar ehtiyojlari boshqacha bo'lishi mumkin bo'lsa ham: tadbirkorlar uchun biznesni rivojlantirish uchun uzoq muddatli kreditlar, aholi uchun - avtokreditlar, ipoteka kreditlari, Internet xizmatlari dolzarbdir.
4-qadam
Maqsadli auditoriyani bilish sizga to'g'ri reklama kanalini tanlashingizga yordam beradi. Agar bank, masalan, pensiya omonatlarining yangi turlarini reklama qilsa, bu ma'lumotni top-menejerlar uchun biznes-nashrlarda nashr etish samarasi yo'q. Ammo Pensiya jamg'armasining axborot stendlaridagi varaqalar potentsial mijozlar e'tiborini tortishi shubhasiz.
5-qadam
Uning korporativ uslubidagi reklama har qanday bank uchun dolzarb bo'ladi. Ijobiy imidjni shakllantirishda muvaffaqiyat qozongan banklar reklama jarayonida o'zlarining so'nggi axborot texnologiyalarini o'zlashtirishdagi yutuqlarini, ish jarayonlarini yuqori darajada tashkil etilganligini va barcha xizmat ko'rsatish tartiblarini namoyish etishlari mumkin.
6-qadam
Reklama materiallarida biznes sheriklari, davlat va shahar hokimiyati organlari, aksiyadorlar, mijozlar, xodimlar uchun bank faoliyatining ochiqligi g'oyasini ta'kidlash muhim ahamiyatga ega.
7-qadam
Bank xizmatlarini reklama qilishda operatsiyalar xavfsizligi, bank sohasida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan har qanday noqonuniy harakatlarning oldini olishga qaratilgan chora-tadbirlar to'g'risidagi ma'lumotlar muhim ahamiyat kasb etadi.
8-qadam
Sizning bank reklamangizni raqobatchilarning o'xshash reklamalaridan nimani yaxshi farq qilishi mumkin? Paket takliflari uchun mohirona kampaniya, haqiqiy bonuslar va jozibali sovg'alar va'dasi. Mijozlar uchun, shu jumladan Internet orqali qo'shimcha yuqori sifatli axborotni qo'llab-quvvatlashga ko'rsatma berishni unutmang. Reklama xabarlarining ijodiy / hissiy tarkibiy qismi haqida o'ylab ko'ring.
