Har qanday korxona ma'muriyati o'z faoliyatida tashqi va ichki ko'plab omillarni hisobga olishi kerak. Hamma rejalar ko'zlanganidek bajarilmayapti. Xodimlar o'zlariga yuklatilgan vazifalarni hal qilishda, bilmasdan xatolarga yo'l qo'yishlari yoki o'zlariga yuklatilgan vazifalardan voz kechishlari mumkin. Shuning uchun menejer har kuni nazorat funktsiyalarini bajarishi kerak.
Nazorat nima?
Tashkilotning faoliyati, xoh u biznes tuzilmasi bo'lsin, xoh hukumat muassasi bo'lsin, doimo o'zgaruvchan sharoitda amalga oshiriladi. Bunday o'zgarishlarni hisobga olish va ishlab chiqarish jarayonlariga tuzatish kiritish boshqaruv apparati funktsiyalaridan biridir. Shu bilan birga, menejer xodimlarni to'g'ri tashkil qilishi va uni hozirgi va kelgusidagi vazifalarni bajarishga undashi kerak.
Bo'ysunuvchilar faoliyati ustidan doimiy va rejali nazorat qilish boshqaruvning ajralmas funktsiyasidir. Shu tarzda siz xodimlarning ishidagi kamchiliklarni o'z vaqtida aniqlashingiz, xatolar va noto'g'ri hisob-kitoblarni aniqlashingiz mumkin. Korxonaning ishlashidagi barcha uzilishlar xodimlarning xato harakatlaridan kelib chiqmaydi. Ba'zan xatolar menejerlarning o'zlari tomonidan amalga oshiriladi, masalan, yuqoridan kelgan buyurtmalarning ma'nosini buzish.
Boshqaruv pozitsiyasidan boshqarish bu ko'rsatma va buyruqlar bajarilishining to'g'riligini tekshirish bo'yicha aniq va puxta o'ylangan chora-tadbirlar tizimidir. Ushbu kontseptsiya, shuningdek, xodimlarning funktsional vazifalarini qat'iy bajarishini nazorat qilishni o'z ichiga oladi. Ishning muhim qismini mashinalar va mexanizmlar emas, balki odamlar bajaradigan tashkilotda nazorat to'g'ridan-to'g'ri hokimiyat tushunchasi va faoliyatni ma'muriy tartibga solish bilan bog'liq.
Boshqarish funktsiyasi sifatida boshqarish
Boshqarish tizimining vazifasi xodimlarning o'z faoliyatida rahbarlik qilishi kerak bo'lgan ba'zi standartlarni o'rnatishdir. Nazorat samarali bo'lishi uchun menejer har bir xodimning faoliyatini baholashi mumkin bo'lgan mezonlarga ehtiyoj bor. Standart va erishilgan ko'rsatkichlar o'rtasidagi farq ish jarayonlarini o'zgartirish uchun asos bo'lishi kerak.
Boshqaruvdagi nazorat funktsiyalari tashkilot faoliyatini rejalashtirish bosqichida kuchga kiradi. Bo'limlar uchun ish rejalarini tuzishda menejerlar ularni amalga oshirish vaqtini va amalga oshirishga mas'ul shaxsni ko'rsatib, ulardagi tekshirish choralarini ta'minlashlari kerak. Nazoratning rejali xususiyati faoliyat auditorligini har bir vaziyatda emas, balki tizimli ravishda o'tkazishga imkon beradi.
Nazorat qilishning yakuniy maqsadi tashkilot boshqaruvi samaradorlik ko'rsatkichlarining eng samarali ishlashiga yo'naltirilgan vaziyatga erishishdir. Nazorat faoliyatini rejalashtirishda menejer alohida xodimlarning va umuman jamoaning psixologik xususiyatlarini hisobga olishi kerak. Noto'g'ri tuzilgan inspektsiya tizimi xodimlarga salbiy ta'sir ko'rsatishi, motivatsiya pasayishi va keskinlikning kuchayishiga olib kelishi mumkin.
