Agar siz mahsulot ishlab chiqargan bo'lsangiz va uni sotib olishni xohlamasangiz nima qilish kerak. Agar ular sotib olishni xohlamasalar, qanday qilib xaridorlarni jalb qilish kerak? Quyida muvaffaqiyatli menejerlar tomonidan ulardan foydalanish qoidalari va misollari keltirilgan.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Birinchi qoidada: "Ko'rinadigan kamchiliklarni noyob xususiyatlar sifatida ko'rsating", keling, ushbu qoidani Jeyms Yangning misolida ko'rib chiqamiz.
Jeyms Yang ismli yosh muhandis J Walter Tompson pochta firmasiga kelganida, unga qiyin topshiriq berilgan. Sovuq qoraygan olma to'plamini yuborish kerak edi. U bir zumda mahsulotni qanday sotishni o'ylab topdi, shunchaki olma tog'larda o'sgan degan yozuv bilan partiyani hamroh qildi. Va juda keskin harorat o'zgarishi bilan. Shunday qilib, ular o'zlarining sharbatlari va shirinliklarini saqlab qolishdi. Hech kim buzilgan olma partiyasini qaytarib bermadi, aksincha, keyingi safar ham xuddi shunday yuborishni iltimos qildi.
2-qadam
Ko'zingizni urib ko'ring, misol sifatida 3Suisses-ga qarang.
1931 yilda dastlabki kataloglar ixtiro qilindi, ular orqali tovarlarga buyurtma berish mumkin edi. Ular kitob do'konlarida sotilgan. Publisher 3Suisses o'z katalogini qanday qilib to'liq sotishni o'ylardi? Katalog formatini qisqartirishda chiqish yo'li topildi, shu sababli sotuvchilar stek qulab tushmasligi uchun uni boshqalar ustiga qo'ydilar va xaridor, qoida tariqasida, har doim eng yaxshisini egallab oldi.
3-qadam
Harley Procter singari o'z xatolaringizdan foydalaning.
U sovun savdosini otasidan meros qilib oldi, ammo o'sha paytda odamlar sovun sotib olishni xohlamaydilar. Va keyin bir kuni, uni tasodifan hazm qilgan Xarli uning oqarib, yengilroq bo'lganini va suvga cho'kmasligini payqadi. Bu uning xususiyatiga aylandi, barcha uy bekalari bunday sovunni sotib olishga shoshildilar, chunki ular vannaning tagida silliq qoldiqlarni olishdan charchashdi. Ushbu xato Harleyga 7 million dollar ishlab oldi.
4-qadam
Ismaloqqa o'xshab odamlarga g'amxo'rlik qilishning ko'rinishi.
Ismaloqni iste'mol qilishni istamagan paytda ismaloqni qanday sotish mumkin? Kompaniya ushbu vaziyatdan quyidagicha chiqdi: ismaloqni multfilm qahramoni qo'liga, barcha bolalarning kumiri - pop-ko'zli dengizchi Papayaga topshirdi. Muvaffaqiyat juda katta edi.
5-qadam
Bryus Barton singari miya bo'roni
1957 yilda Amerikaning Henckels kompaniyasi kartoshkani tozalash uchun noyob pichoqlarni yaratdi. Ular qulay va zerikarli emas edi, shuning uchun uy bekalari yangilariga shoshilmadilar. Biroq, firma allaqachon bankrotlik arafasida bo'lganida, ular Bryus va uning reklama agentligidan maslahat olishlari kerak edi. U ularga pichoq dastasini kartoshka po'stining rangiga bo'yashni maslahat berdi, shuning uchun uy bekalari ularni paqirga tashlab, yangi pichoqlarni qidirishga kirishdilar.
6-qadam
Ettore Sottsass kabi xaridorlarni so'rov qilish.
Uning birinchi vazifasi yomon sotiladigan mexanik budilnik soatlarini qayta ishlash edi. Sotib olishdan oldin hamma uni vazn uchun sinovdan o'tkazishini payqadi. Ularning o'pkalari ularga bo'lgan ishonchni kuchaytirmadi. Yechim uning qo'ng'iroq soati ichiga qo'rg'oshin quyilishini lehimlashida topildi.
