Har qanday korxonaning biznesi uning mahsulotlarining oxirgi iste'molchilari - potentsial va haqiqiy mijozlarisiz mavjud bo'lmaydi. Mijozlarni sotib olish to'g'ridan-to'g'ri marketing deb ataladigan asosiy maqsaddir. Va to'g'ridan-to'g'ri marketingning juda keng tarqalgan, sodda va ayni paytda samarali vositasi - bu mahsulotlarning potentsial iste'molchilariga xatlarni tarqatishdir. Mijozga ishontirish, dalillar va maxfiy so'zlar yordamida kompaniyaning taklifidan foydalanishga "ishontirish" uchun unga xatni qanday to'g'ri yozish kerak?
Bu zarur
- Internetga ulanish
- elektron pochta qutisi mavjudligi (agar xatlar Internet orqali yuborilsa)
- konvertlar (agar xatlar qog'oz shaklida yuborilsa)
- mijozlar bazasi
Ko'rsatmalar
1-qadam
"To'g'ri" mijozlar bazasini yaratish. "To'g'ri" baza mijozlarni to'rtta mezon bo'yicha tasniflashni anglatadi - doimiy, yangi, istiqbolli. To'rtinchi toifaga "yomon" deb nomlangan mijozlar, ya'ni kompaniyaga kam daromad keltiradigan yoki umuman olib kelmaydigan mijozlar kiradi. Yaratilgan mijozlar bazasida iste'molchilarning elektron pochta manzillari va haqiqiy pochta manzillari, ularning operatsiyalari (buyurtmalar, sotib olishlar, qaytarish), ularning geografik joylashuvi, ijtimoiy holati va ehtiyojlari to'g'risidagi ma'lumotlarni aks ettirish zarur. Yuqorida tavsiya etilgan tasnif va yaratilgan bazaga asoslanib, taklif shakllantiriladi. Yaxshi shakllangan ma'lumotlar bazalaridan ma'lum bir taklif uchun mos mijozlarni tanlash mumkin bo'ladi. Masalan, Ivanova xonim savdo-sotiqni yaxshi ko'radi, shuning uchun unga har qanday chegirmali mahsulotlar yoqishi mumkin. Ammo janob Petrov sizdan so'nggi ishlanmalar va texnologik yangiliklarni sotib oladigan kompaniyaning vakili. Yangi mahsulotlar uchun takliflar unga mos keladi.
2-qadam
Xatning sarlavhasini tuzing yoki ochilishi aniq bo'lgan konvert dizaynini ishlab chiqing. Faqat yorqin va esda qolarli iboralar mijozning qiziqishini qizdirishi va uni elektron pochta orqali kelgan konvertni yoki xatni ochishiga olib kelishi mumkin. Masalan, X kompaniyasining o'tkazib yuborilmasligi kerak bo'lgan maxsus taklif.
3-qadam
Xatning matnini aniq mijozga ismi va otasining ismi, aniq va tushunarli jumla va imzo bilan murojaat qilish bilan shakllantirish.
4-qadam
Flyeringizni yarating. Bu erda dizaynga ham, matnga ham e'tibor berish muhimdir. Agar xat oddiy pochta orqali yuborilsa, ularni bosib chiqarish kerak, ammo rejalashtirilgan xat elektron bo'lsa, bukletning jpeg formatida joylashishi etarli bo'ladi.
5-qadam
Konvertga qo'shing yoki faylni varaqa, buyurtma shakli va xati bilan elektron pochtaga ulang. Takliflarni konvertlarga pochta yoki elektron pochta orqali yuboring.