B2B - bu korporativ sotuvlar uchun ishlatiladigan atama. B2B inglizchadan so'zma-so'z "biznes uchun biznes" deb tarjima qilingan. B2B deganda tovar va xizmatlar kompaniya tomonidan boshqa yuridik shaxslarga o'z bizneslarida keyingi foydalanish uchun sotiladigan alohida bozor segmenti tushuniladi.
Ko'rsatmalar
1-qadam
B2B atamasi Rossiya iqtisodiyotida nisbatan yaqinda qo'llanila boshlandi; u tijorat korxonalari o'rtasidagi munosabatlarning biznes modelini tavsiflash uchun ishlatiladi. B2B segmentidagi xizmatlarning klassik namunasi bu konsalting yoki audit. B2B atamasi bilan bir vaqtning o'zida B2C tushunchasi qo'llanila boshlandi. Ushbu atama tashkilotlar va xususiy iste'molchilar (shaxslar) o'rtasidagi tijorat munosabatlarini tavsiflash uchun kiritilgan. B2C segmentida individual xaridor o'z ehtiyojini qondirish uchun mahsulot sotib oladi. Ba'zi kompaniyalar B2B va B2C bozorlarida ham xizmat ko'rsatishadi.
2-qadam
B2B segmentidagi sotuvlar o'ziga xos xususiyatlarga ega bo'lib, ular korporativ mijozlarning so'rovlari bilan bog'liq. Kompaniyalar biznes muammolarini hal qilish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan xizmatlarni yoki tovarlarni sotib olishadi. B2B segmentida bitta bitimning narxi B2C segmentiga qaraganda ancha yuqori, shuning uchun korporativ mijozlar xarid qilishdan uzoq muddatli iqtisodiy foydalarni hisoblash va asoslashga alohida e'tibor berishadi.
3-qadam
B2C segmentida mijoz bir martalik xaridlarni amalga oshiradi va ma'lum bir mahsulotni sotib olish to'g'risida qaror ko'pincha o'z-o'zidan va hissiyot bilan qabul qilinadi. B2B segmentida sotib olish to'g'risida qaror qabul qilish jarayoni uzoq davom etadi. Mijoz tomonidan korporativ savdo sohasida professional xaridorlar va mutaxassislarning butun jamoasi ishlab chiqarishi mumkin, ular mahsulot yoki xizmatning barcha o'ziga xos xususiyatlarini baholaydi, shuningdek etkazib beruvchining sanoat tajribasini tahlil qiladi. Uzoq muddatli biznes aloqalari ko'pincha etkazib beruvchilar va mijozlar o'rtasida rivojlanadi.
4-qadam
Korporativ sotuvlar sohasida potentsial mijozlar soni cheklangan, shuning uchun bozor ishtirokchilari har bir potentsial xaridor bilan sinchkovlik bilan ishlashadi va ko'pincha mijozning xohishiga ko'ra mahsulotni o'zgartiradilar. Ushbu segmentning marketingida noyob sotish taklifi tushunchasi keng qo'llaniladi.
5-qadam
Korporativ savdolarda ommaviy reklama ishlatilmaydi, chunki savdo siyosati ommaviy iste'molchiga emas, balki individual mijozga qaratilgan. B2B segmentida mijozlar ixtisoslashgan professional nashrlardan etkazib beruvchilar to'g'risida ma'lumot olishadi. Sotib olish to'g'risida qaror qabul qilishda etkazib beruvchining professional hamjamiyatdagi obro'si ham katta ahamiyatga ega. Korporativ sotuvlarga xizmat ko'rsatadigan sotuvchilar yaxshi marketing ma'lumotlariga ega bo'lishlari kerak, chunki ushbu bozor segmentida to'g'ridan-to'g'ri sotish juda samarali.
