Alfa-Bank - Rossiyadagi mijozlarga barcha turdagi bank xizmatlarini ko'rsatadigan eng yirik xususiy kredit tashkiloti. Bankda texnik yordam bilan aloqa qilish uchun bir nechta telefon liniyalari mavjud, ulardan biri bepul.
Bepul ishonch telefoniga qanday qo'ng'iroq qilish kerak
Alfa-Bank mijozlari bilan bepul aloqa liniyasi 8 (800) 200-00-00 telefon raqamida mavjud. Siz uni Rossiya Federatsiyasining istalgan shahridan va chet eldan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Shuni ta'kidlash kerakki, chet eldan qo'ng'iroqlar xizmat tomonidan avtomatik ravishda aniqlanadi va vaqtni tejash uchun mijoz to'g'ridan-to'g'ri operatorlardan biri bilan bog'lanadi.
Moskva aholisi +7 (495) 78-888-78 maxsus raqamidan ham foydalanishlari mumkin. Shaxsiy fuqarolar uchun unga qo'ng'iroqlar foydali yoki hatto bepul bo'lishi mumkin. Shuningdek, qo'llab-quvvatlash vakillari bilan tezroq aloqada bo'lishga imkon beradi, agar ular bilan shaxsan suhbatlashish zarur bo'lsa.
Bankning har bir mijoziga "Alfa-maslahatchi" xizmatini bepul ulash taklif etiladi. Bu nafaqat qo'llab-quvvatlash xizmatiga qulayroq murojaat qilish, balki o'zlarining hisob raqamlari va kartalarida turli xil bank operatsiyalarini amalga oshirishga imkon beradi: bank xodimlari kim qo'ng'iroq qilayotganini ko'rishadi. Avtorizatsiyadan o'tish uchun ovozli menyuda maxsus taqdim etilgan variantni tanlash kifoya. Bank mijozi bo'lmagan yoki xizmatni rad etgan jismoniy shaxslarga ishonch telefonidan foydalanishda kamroq imkoniyatlar beriladi.
"Alfa-Bank" ning bepul raqamining imkoniyatlari
8 (800) 200-00-00 bepul raqamiga qo'ng'iroq qilgandan so'ng, mijoz ovozli menyuda, u ma'lum bir xizmat turi bo'yicha yordam olish uchun telefondagi tugmachalardan birini bosishi kerak. Telefonda "1" raqamini bosganingizda siz "Kartalar" menyusiga o'tasiz, u erda siz mavjud kredit yoki debet kartalarini faollashtirish yoki blokirovka qilish, shuningdek yangilariga buyurtma berishingiz mumkin. "2" bandi mavjud kredit mahsulotlari to'g'risida turli xil ma'lumotlarni olish imkoniyatiga ega kreditlar menyusiga kirishni ochadi. "3" bandi bank depozitlariga, "4" - uyali aloqa xizmatlariga bag'ishlangan va "5" bank xizmatlari sifatini baholashga imkon beradi.
Agar sizga yordam ko'rsatuvchi operator bilan shaxsan bog'lanish kerak bo'lsa va avtomatik ko'rsatmalarni tinglamasangiz, asosiy menyuda "0" tugmasini bosing yoki biroz kuting. E'tibor bering, ba'zida barcha operatorlar band bo'lishi mumkin va ulardan biri bo'sh qolguncha bir necha daqiqa kutishingizga to'g'ri keladi.
Agar xohlasangiz, tashkilotning rasmiy veb-saytidagi "Fikr-mulohaza" bo'limidan onlayn xat yuborib, bank vakolatxonasiga bepul murojaat qilishingiz mumkin. Javob sizning shaxsiy elektron pochtangizga bir necha ish kuni ichida keladi. Bundan tashqari, har qanday xizmat turi to'g'risida ma'lumot olish uchun har doim bankning eng yaqin filialiga murojaat qilishingiz mumkin.
