Savdo hajmini oshirish kompaniyadagi savdo bo'limi oldida turgan asosiy vazifadir. Biznesning moliyaviy farovonligi ushbu bo'limning malakali ishiga bog'liq. Sotish hajmining doimiy o'sishi sizga daromadni ko'paytirish, ishlab chiqarishni kengaytirish va yangi bozorlarni egallashga imkon beradi.
Sotish hajmini belgilaydigan parametrlar
Sotish hajmi bir nechta parametrlarga bog'liq; bir yoki bir nechta parametrlarga ta'sir qilish orqali kompaniyaning sotuvlarini kompleks ravishda oshirish kerak.
Savdo hajmi quyidagi formula bo'yicha hisoblanadi:
OP = PC * KK * SCh * KP, qaerda
Kompyuter - potentsial mijozlar soni;
CC - konversiya darajasi;
MF - o'rtacha chek;
PP - takroriy sotuvlar.
Potentsial mijozlar - bu kompaniya mahsulotlari va xizmatlariga qiziqish bildirgan xaridorlar. Konversiya darajasi qancha potentsial xaridorlarning xarid qilganligini ko'rsatadi. O'rtacha chek - bu kompaniyaning o'rtacha mijozi odatda sarflaydigan o'rtacha pul miqdori.
Mijozlar oqimining ko'payishi
Har xil aloqa kanallari: tashqi reklama, ommaviy axborot vositalari, Internet, sovuq qo'ng'iroqlar yordamida potentsial mijozlar sonini ko'paytirish mumkin. Mijozlarni jalb qilish uchun kompaniya bir nechta kanallardan foydalanishi kerak.
Sovuq qo'ng'iroqlarning samaradorligi ko'p jihatdan menejerlarning malakasi darajasiga bog'liq, shuning uchun faol savdo usulidan foydalanganda savdo xodimlari ishini qat'iy nazorat qilish kerak.
Agar potentsial mijozlarning aksariyati reklama orqali jalb qilinadigan bo'lsa, unda reklama kampaniyalarini tayyorlash va o'tkazishga yondashuvni optimallashtirish kerak. Buning uchun siz barcha reklama kanallarini tahlil qilishingiz, eng muvaffaqiyatli bo'lganlarni aniqlab olishingiz va ularga e'tiboringizni qaratishingiz kerak.
Potentsial mijozlar kompaniyani yuzlab o'xshash kompaniyalar orasida ajrata olishlari uchun, kompaniyaning mahsuloti va raqobatchilarining mahsulotlari o'rtasidagi farqni ta'kidlaydigan ajoyib noyob sotuv taklifini yaratish kerak.
Konversiyaning o'sishi
Faqat mijozning e'tiborini jalb qilish uchun etarli emas, ularni sotishga majburlash kerak. Kompaniya xodimlarining savdo mahoratlari konversiya kursiga katta ta'sir ko'rsatadi. Faqatgina o'qitilgan menejerlar sovuq qo'ng'iroq qilishlari kerak. Ularning ish samaradorligini oshirish uchun motivatsiya va bonuslar tizimini nazarda tutish mumkin.
Doimiy mijozlar bazasini yaratish, shuningdek, mijozlarning sodiqligini oshiradi va konvertatsiya stavkalarini oshiradi. Ko'pincha do'konlar o'z mijozlariga kichik bonus (diskont karta yoki sovg'a) uchun anketani to'ldirishni taklif qilishadi. Kelajakda ishlash uchun qulay bo'lgan mijozlar bazasi shunday shakllanadi.
O'rtacha chekning ko'payishi va xaridorga to'g'ri keladigan xaridlar soni
O'rtacha chekni oshirish uchun siz xaridorlarni arzon tovarlar bilan jalb qilishingiz kerak, lekin har doim qimmatlarini sotishga harakat qiling. Sotish jarayonida siz mijozning e'tiborini qimmat mahsulotga qaratishingiz va uning afzalliklarini asoslashingiz kerak.
Qo'shimcha savdo-sotiqlarni yo'lga qo'yish va tegishli mahsulotlarni har qanday xarid uchun qo'shimcha chegirma yoki boshqa turdagi bonuslar bilan taklif qilish kerak. O'rtacha hisobni oshirish uchun, shuningdek, mijoz ma'lum miqdorda sotib olayotganda sovg'a olganda qo'shimcha maxsus takliflarni ishlab chiqishingiz mumkin.
Doimiy mijozlar uchun chegirmalar tizimini ishlab chiqish orqali siz takroriy sotuvlarni samarali ravishda oshirishingiz mumkin. Bunday holda, mijoz qaytishga rag'batlantirishi mumkin, chunki takroriy sotib olish har doim u uchun birinchisiga qaraganda ancha foydali bo'ladi.
