Inqiroz davrida savdo hajmini oshirish uchun marketing rejasini qayta ko'rib chiqish zarur. Ikkita asosiy usul mavjud: mahsulot (xizmat) uchun o'rtacha chekni oshirish yoki bitimlar sonini ko'paytirish. Birinchisi, sotib olish chastotasining pasayishi bilan bog'liq, chunki ba'zi norozi mijozlar hamkorlik qilishdan bosh tortishi mumkin. Ikkinchi yo'l marketing rejasini qayta ko'rib chiqishni talab qiladi, masalan, reklama kampaniyasini boshlash, uning maqsadi yangi auditoriyani jalb qilish.
Bu zarur
- - marketing tadqiqotlari natijalari;
- - kompyuter.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Marketing tadqiqotlarini olib borish. Xususan, taklif qilinayotgan mahsulot narxining egiluvchanligi bilan bog'liq savollarga javob olish kerak. Iste'molchilar ko'proq pul to'lashga tayyormi? Sizga yangi narx ortiqcha ko'rinmasligi uchun yana nima taklif qila olasiz? Shunga o'xshash mahsulot raqobatchilar tomonidan qancha turadi? Shuningdek, marketing tadqiqotlari maqsadli guruhni qaysi iste'molchilar qatlami orqali kengaytirish mumkinligini ko'rsatishi kerak (variant sifatida mahsulotni tarqatish maydoni).
2-qadam
Mahsulotning noyob sotish afzalliklarini tahlil qiling. Ushbu fazilatlarni bitta ustunda va ikkinchisida ular qondiradigan asosiy ehtiyojlar ro'yxatini jadvalini tuzing. Ushbu ma'lumotlar yordamida samarali reklama kampaniyasini yaratish osonroq bo'ladi. Shuni esda tutingki, oldindan PRsiz reklama qilish mumkin emas. Boshqacha qilib aytganda, iste'molchi birinchi navbatda mahsulot haqida bilib olishi kerak va shundan keyingina uni sotib olishga undash mumkin.
3-qadam
Qo'shimcha savdo xodimlarini yollang. Xodimlar qancha ko'p savdo bilan shug'ullansa, shirkatdagi ish shunchalik yaxshi bo'ladi. Ish haqi fondiga qo'shimcha yuklarni tug'dirmaslik uchun, xodimlarni aniq tuzilgan bonus tizimi bilan rag'batlantirishga harakat qiling. Bonuslar sizning o'zgaruvchan xarajatlaringiz ekanligini va ish haqi aniqlanganligini unutmang. Inqiroz davrida, ikkinchisini minimallashtirishga harakat qilish har qachongidan ham muhimroq.
4-qadam
Savdo bo'yicha trening o'tkazish. Ko'pincha xodimlar juda ko'p narsalarni sotishdan xursand bo'lishadi, chunki ular o'zlariga ham, kompaniyaga ham yaxshi pul ishlashadi, lekin ular qila olmaydilar. Biznes-murabbiyni taklif qiling, o'zingizning aniq biznesingiz xususiyatlarini hisobga olgan holda o'quv dasturlarini ishlab chiqishga buyurtma bering. 4 ta asosiy modulni taqdim eting: telefon qo'ng'iroqlarini mashq qilish, aloqa qilish texnikasi, taklif qilish texnikasi, e'tirozlar va qarshiliklar bilan ishlash. Qoida tariqasida, menejerlar tomonidan ushbu ko'nikmalarni egallash inqiroz sharoitida savdoni ko'paytirishning asosi hisoblanadi.