Internet orqali sotish uchun veb-sayt yaratish va to'lovni qabul qilishni tashkil etish etarli emas. Hamma ham notanish yoki yosh kompaniyadan tovarlarni onlayn sotib olishga rozi bo'lmaydi. Qaytish kafolatlari va etkazib berishda to'lov imkoniyatlarini taklif qilsangiz ham, odamlar ikkilanishi mumkin. Balki buyumni jo'natish uchun juda uzoq vaqt ketishi mumkin. Yoki qaytarib berish talabini bajarmaysiz. Yoki boshqa sabablar. Siz xaridorning bunday e'tirozlari va tashvishlariga oldindan javob berishingiz kerak.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Saytda iloji boricha ko'proq aloqa ma'lumotlarini taqdim eting. Yo'l-yo'riqlarni ofisingizga yoki omboringizga yuboring. Turli bo'limlarning telefonlarini ko'rsating - omborxona, buxgalteriya hisobi, qabul qilish, sotish bo'limi. Elektron pochta manzillari haqida unutmang. Bepul pochta xizmatlaridan elektron pochta xabarlarini ko'rsatish xato bo'ladi. Sizning manzillaringiz saytning domen nomiga bog'langan bo'lishi kerak. Ma'lumot qancha ko'p bo'lsa, saytga tashrif buyuruvchilar tomonidan shuncha ko'p ishonch bo'ladi.
2-qadam
Veb-saytda kompaniya haqida bo'lim yarating. U erda zerikarli missiya yozmang, bozor gigantlarini nusxa ko'chirmang. Xaridorlar bunga hali qiziqish bildirmayapti, chunki ular siz haqingizda hech narsa bilishmaydi. Buning o'rniga kompaniyaning hayoti haqida iloji boricha ko'proq fotosuratlarni joylashtiring. Mijozlar buyurtmasi bo'yicha ishlaydigan tabassum qilganlar saytda xarid qilish tajribasini yaratadilar. Sizning omboringiz qanday ishlashini, buxgalteriya bo'limi nima qilayotganini, etkazib beradigan transport vositalarining ko'rinishini kelajakdagi mijozlarga ko'rsating. Saytdagi korporativ tadbirlardan videokliplarni joylashtiring.
3-qadam
Blog yoki forum shaklida xaridorlar uchun saytning kichik qismini yarating. Asosiysi, siz savol berishingiz va tezda javob olishingiz mumkin. Agar sizda yana bir nechta xaridor bo'lsa, jonli aloqani simulyatsiya qiling. Biror kishiga odatiy savollar bersangiz, qo'llab-quvvatlash jamoasi javob beradi. Shu tarzda siz odamlarni muloqotga jalb qilasiz, keyin ular o'zlari savol berishadi. Bu xaridorlarni aldash emas, chunki siz odamlar sizni qiziqtirgan dolzarb savollarni dialog shaklida joylashtirasiz. Dialog tarzidagi javoblarni to'lash va etkazib berish bo'yicha zerikarli ko'rsatmalarga qaraganda o'qish yoqimli. Axborotni idrok etishning ushbu o'ziga xos xususiyatini ko'rib chiqing.
4-qadam
Turli xil savdo usullarini sinab ko'ring va natijalarni doimiy ravishda o'lchab turing. Savdo nusxasini yaxshi kopirayterga buyurtma qiling, savdo konvertatsiyasini o'lchang. Matnni "videoni sotish" ga o'zgartiring va o'zgartirishni qayta o'lchang. Videolarni komiks shaklida etkazib berish jarayoni va barcha muddatlarini ko'rsatadigan rasmlar bilan almashtiring. Qayta ishlashni qayta o'lchang. Boshqa bir narsani o'ylab ko'ring va konversiyani yana bir bor o'lchab ko'ring. Bu eng foydali savdo opsiyasini aniqlaydi.
