Xaridor sizning do'koningizda mahsulot sotib olishi uchun bir qator qoidalarga rioya qilish kerak. Albatta, do'konning foydali joylashuvi, xaridorlar uchun qulay ish vaqti va turli xil tovarlar muhim rol o'ynaydi. Savdo bo'yicha maslahatchilar xaridorning ehtiyojlarini aniqlashni, uni sizning do'koningiz xizmatlaridan foydalanishga qanday ishontirishni bilmasa, bu ijobiy omillarning barchasi bekor qilinishi mumkin. Ularning ishi tegishlicha samarali bo'lmaydi va siz ozroq foyda olasiz.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Keling, aniq bir misolni ko'rib chiqaylik. Aytaylik, bir kishi mebel do'koniga kelib, devor to'plamini sotib olmoqchi. Savdo bo'yicha yordamchi qanday qilib potentsial mijozni qoniqtirishi va deyarli ushbu do'konda devor sotib olgani yoki buyurtma bergani uchun qanday harakat qilishi kerak? Siz darhol mijozga nimani qiziqtirishi haqida savol bilan murojaat qilmasligingiz kerak. Dastlab ba'zi xaridorlar assortiment va narxlar to'g'risida tasavvurga ega bo'lish uchun shoshilmasdan, taqdim etilgan namunalarni ko'rib chiqishni xohlashadi. Ammo narsalarning o'z-o'zidan ketishiga yo'l qo'yish ham qiyin emas.
2-qadam
Bir oz kutib turing, so'ng jimgina, muloyimlik bilan so'rang: «Siz biron bir narsaga qiziqasizmi? Men yordam bera olamanmi?"
3-qadam
Unga eshitish vositasi kerakligini eshitganingizda, bir nechta qo'shimcha savollar bering. Avvalo, mebel to'plamining qanday umumiy o'lchamlari (kamida kamida) bo'lishi kerakligini so'rang. Xaridor qaysi xonaga devor o'rnatmoqchi? Axir yashash xonasi uchun eshitish vositasini tanlash boshqa, masalan, bolalar bog'chasi uchun.
4-qadam
Aytaylik, xaridor yashash xonasi uchun eshitish vositasi kerakligini aytadi. Keyin sotuvchi ushbu xonaning qaysi shakli va maydoni, mijoz naushnikni burchak ostida, ikkita qo'shni devor bo'ylab yoki faqat bitta bo'ylab joylashtirmoqchi bo'ladimi, deb so'rashi kerak. Juda muhim tushuntirish: mebelda burchak shkafi bo'lishi kerak yoki kerak emas.
5-qadam
Eshitish vositasining o'lchamlari va joylashishini aniqlab, siz allaqachon tafsilotlarni aniqlab olishingiz mumkin. Agar devor bir vaqtning o'zida kutubxona vazifasini o'tashi kerak bo'lsa, siz potentsial mijozga eshitish vositasini taklif qilishingiz kerak, bu erda mustahkam yog'och javonlar bilan jihozlangan ko'plab bo'limlar mavjud. Ularning shisha eshiklar bilan yopilishi ma'qul. Agar asosiy talab shundan iboratki, devor shunchaki funktsional rol o'ynamaydi, chunki u yashash xonasini bezatadi, xaridorning e'tiborini nafis naushniklarga, dekorativ elementlarga, chiroyli eshik tutqichlariga va boshqalarga qaratadi.
6-qadam
Shunday qilib, sotuvchi xaridorning ehtiyojlarini aniqlashi mumkin. Va uning ushbu do'konda xarid qilish imkoniyati juda yaxshi bo'ladi.
