"Xalqaro sifat standarti", "Sifat menejmenti tizimi" iboralarini tobora ko'proq eshitish mumkin. Ko'pgina korxonalar o'zlarining mahsulotlari yoki xizmatlari xalqaro sifat standartlariga javob berishini g'urur bilan e'lon qilishadi. Lekin hech kim nima uchun sifat va uning ISO standarti kerakligini aytmaydi.
Iqtisodiy muvaffaqiyatning eng muhim sharti shundaki, agar mahsulot iste'molchi uchun narx jozibadorligi nuqtai nazaridan yo'qotsa, u holda raqobatbardosh bo'lib qolish uchun uning sifati jihatidan g'alaba qozonishi kerak. Sifat masalasi korxonalar, kompaniyalar, tashkilotlar, firmalar va hattoki yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun muhimdir, shuning uchun bu tasodifiy omillarga bog'liq bo'lmasligi kerak. O'z biznesini muvaffaqiyatli rivojlantirishga yo'naltirilganlar o'z korxonalarida sifat menejmenti tizimlarini sotib olishadi va amalga oshiradilar. Bu tizimlarning joriy etilishi rentabellik darajasini oshirishga, nikoh narxini pasaytirishga qaratilgan chora-tadbirlar majmuasi sifatida sifat masalasini hal qilishga imkon beradi. va uni tuzatish, sifat muammolari, iste'molchilar va mijozlarni qondirish bilan bog'liq xatarlarni bartaraf etish. Bu tizimga korxona mahsulotlari sifatini oshirishda ularning ishtirokini jalb qilish zarur bo'lgan korxona xodimlari ham kiradi. Bu sizga uni baholashning ob'ektiv mezonlarini aniqlash va amalga oshirish hamda sifat va rivojlanishning har bir aniq bosqichida korxona uchun muhim bo'lgan tomonlarini belgilashga imkon beradi. Sifat menejmenti tizimi nafaqat korxona boshqaruviga, balki butun umuman kompaniya. Bu bizga xaridorlar va iste'molchilar bilan uzoq muddatli aloqalarni kafolatlash va kompaniyaning maqsadlariga muvofiq ishlab chiqarish jarayonlarini optimallashtirishga imkon beradi, bu esa o'z navbatida taqdim etilayotgan tovarlar va xizmatlarning sifatini oshirishga, chiqindilarni yo'q qilish uchun ishlab chiqarish xarajatlarining pasayishiga va foyda va iqtisodiy muvaffaqiyat. Tovarlar, mahsulotlar va xizmatlarning sifati mijozlarning talabini oshiradi, ikkinchi sotib olish to'g'risida ijobiy qaror qabul qilinishiga ta'sir qiladi, kompaniyaning ishbilarmonlik obro'sining o'sishiga yordam beradi. Buning natijasi, uning hajmi va mulk shaklidan qat'i nazar, korxona rentabelligi va rentabelligini oshirishdir.
