Bank xodimi bilan ziddiyatli vaziyat yuzaga kelgan va boshqa sabablarga ko'ra bank mijozi, yuridik yoki jismoniy shaxs bankka so'rov yozishi mumkin. Bunday hujjat birlashtirilgan shaklga ega emas, lekin bankka yuborilgan xatda ko'rsatilishi shart bo'lgan majburiy ma'lumotlar mavjud.
Bu zarur
bank tafsilotlari, mojaro sodir bo'lgan bank xodimining tafsilotlari, shaxsni tasdiqlovchi hujjat, tashkilot hujjatlari, kompaniyaning muhri, RF Fuqarolik Kodeksi, iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonun, kompyuter, printer, A4 qog'oz, qalam
Ko'rsatmalar
1-qadam
Bankka so'rov uning to'liq ismi, tashkiliy-huquqiy shakllarning umumrossiya tasniflagichiga muvofiq tashkiliy-huquqiy shakl nomi bilan boshlanishi kerak. Agar siz jismoniy yoki yakka tartibdagi tadbirkor bo'lsangiz, familiyangizni, ismingizni, otangiz ismingizni shaxsingizni tasdiqlovchi hujjatga, yashash joyingiz manziliga (pochta indeksi, viloyat, shahar, shaharcha, ko'cha, uy raqami, bino, kvartira). Agar siz yuridik shaxs bo'lsangiz, ta'sis hujjatlariga, kompaniyaning joylashgan manziliga, aloqa telefon raqamingizga muvofiq kompaniyangiz nomini kiriting. Yuqoridagi ma'lumotlar A4 varag'ining yuqori o'ng burchagida joylashgan bo'lishi kerak.
2-qadam
Hujjatning o'rtasida bo'lishi kerak bo'lgan so'rov nomidan keyin ushbu bank xodimi bilan yuzaga kelgan nizoli vaziyatning mohiyatini aytib bering. Qarama-qarshilik yuzaga kelgan bank filialining aniq sanasi, vaqti va manzilini ko'rsating. Sizning huquqlaringizni buzgan bank xodimining familiyasini, ismini, otasining ismini va hozirgi lavozimini yozing.
3-qadam
Rossiya Federatsiyasining Fuqarolik kodeksining, iste'molchilar huquqlarini himoya qilish va bank faoliyati to'g'risidagi qonunlarning bank xodimlarining bank mijozlari bilan xatti-harakatlari to'g'risidagi qoidalar bilan bog'liq moddalarini o'rganing. Ularga havolalar taqdim eting va sizga nisbatan qonunning qay darajada buzilganligini yozing. Ushbu so'rov bilan nimaga erishmoqchi ekanligingizni yozing.
4-qadam
Qonunchilikka murojaat qilib, ushbu hujjatda bank sizning so'rovingizni bajarishni rad etsa yoki shunchaki e'tiborsiz qoldirsa, qanday choralar ko'rishingizni ko'rsating.
5-qadam
Shaxsiy imzoingizni qo'ying, agar siz jismoniy shaxs bo'lsangiz, hujjatni korxona muhri va tashkilot rahbarining imzosi bilan tasdiqlang, agar so'rov yuridik shaxs nomidan qilingan bo'lsa.
6-qadam
So'rovni ikki nusxada chop eting, bittasini u joylashgan bankning markaziy ofisiga yuboring, ikkinchisida sizning apellyatsiya xatingizni qabul qilgan bank xodimidan raqam, sana va kvitansiya yozuvini qo'yishini so'rang.
7-qadam
Agar siz bankning markaziy ofisiga shaxsiy tashrif buyurib, so'rov yuborish imkoniga ega bo'lmasangiz, ushbu murojaatnomani pochta orqali uning joylashgan manziliga yuborishga ruxsat beriladi. Pochta xodimi hujjatni qabul qilganligini belgilaydi va sud ishi ko'rilganda siz o'z huquqlaringizni himoya qilishingiz mumkin.
